有些住宅区的电梯需要刷卡才能使用,这些地方的顾客也许就会备注把餐放到电梯里,其实外卖小哥挺喜欢这样的单子的,不用送上楼,很节省时间。有一天晚上,就是接到这样一个备注的单子,说是放到电梯里,电话联系,呵呵,即使顾客不说电话联系,那么放在电梯里的单子,也一定是要电话联系的,而且还有拍照片这些,一定要做全,就是为了给自己一个保障,下面看看我的操作吧。
这是个炸鸡汉堡可乐的单子,送到地点后,我首先拍了一张这个外卖单的特写,其实在店里取餐时,最好也拍一张。
然后就是顾客所在地的楼下门牌标志,和顾客写的地址相对应的,虽然是晚上,但这个醒目的灯光挺给力的,字大又清晰。
接着就是放到电梯里的照片了,把餐放好后,马上就致电顾客,已经按照他的要求把餐品放到电梯里了,通知他及时取餐,然后就可以点送达,这一单就算是完成了。有照片记录,有通话记录,即使再出什么岔子,那也都不怕了,这些证据就是专门整治那些想“白嫖”的人的,当然这样的人是非常少见的,但也不是绝对没有。送外卖以来,遇到的绝大多数人还都是算通情达理的,这样做的目的其实就是预防万一。
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