为进一步提高体检群众体验感和满意度,安医大附属巢湖医院健康体检中心引进了全智能化导检系统,全面优化了体检流程。该系统自9月22日运行以来,顺利高效度过了10月份的体检高峰,共接待体检人群3411人次。
通过该智能导检系统,体检群众可以直接在体检中心预约CT,改变了曾经在门诊CT室预约、取号等候现象;还可以准确知晓下一检查项目的等候时间,减少了来回奔波之苦。体检群众还可凭身份证在自助机上自行打印体检指引单和体检报告,并可通过手机或导检台动态调整排队顺序,节省等待时间,增强体验感。
智能导检系统的全面使用,使得整个体检流程更加顺畅、便捷、舒适,改变了传统习惯性等候的低效模式,大大提高了群众满意度和体检感受,深受广大体检群众的欢迎和认可。(干方红)
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