重庆公安多项户政业务都可以“全程网办”了!近日,重庆市公安局治安管理总队介绍,自10月12日在全市范围内全面实行开具户籍类证明、申领居住证“全程网办”工作一个月以来,全市公安机关通过网上受理办理户籍类证明197件,受理办理居住证916个。
“原以为得赶回武隆,没想到动动手指就能搞定!”户籍在武隆、家住重庆主城区的陈女士享受到了实实在在的便利。
原来,陈女士办理房产过户时,无法提供与父亲的亲属关系证明,于是通过渝快办APP申请。武隆区政务服务中心公安窗口民警收到网上申请后,立即开展核实工作。
由于年代久远,陈女士的出生证明及户口本上的信息不够详尽,父女亲属关系无法直接证明。民警第一时间电话联系陈女士询问相关情况后,通过翻阅查找原始纸质档案、走访调查相关知情人员,当天就查明了其父女关系,线下出具亲属关系证明,及时邮寄到了陈女士手中。
据介绍,重庆市公安局治安总队牵头制定了户籍事项证明样式、开具户籍类证明“全程网办”系统操作指南、申领居住证“全程网办”系统操作指南,并积极对接市人民政府“渝快办”、市公安局“警快办”平台,实现申请受理、调查核实、审核决定、结果送达全流程网上服务。
民警指导沈女士用手机申领居住证
同样享受到“全程网办”便利的还有在高新区金凤镇务工的沈女士,由于工作繁忙一直没有办理居住证。11月11日,社区民警赵鸿飞进企业开展工作时,沈女士了解到可以网上申领居住证。于是,在民警的操作指引下,沈女士通过警快办APP“居住证申领”栏目顺利完成了网上申领,她高兴地说:“没想到这么简单,我以为至少得去一趟派出所才能办。”
户籍类证明具体是指户籍信息、户口登记项目内容变更更正、注销户口、亲属关系、户口迁移情况共5类证明,不仅“全程网办”,还可“全域通办”“跨省通办”,即不论是申请开具市内或市外户籍类证明,都可通过“渝快办”或“警快办”APP,向本市任一户籍派出所提出申请办理。
简化申请材料是本次“全程网办”便民举措的另一特色。本人申请开具户籍证明实现“零材料”,通过实人认证无需提供身份证明材料,根据网上申请填报自动生成申请书,电子签名即可完成;非本人申请开具户籍证明,只需要上传监护关系或亲属关系证明一个材料即可。申领居住证材料可以通过信息共享获取的,公安机关不再要求申请人提供。
在办理时限方面,除需要跨省协作开具的市外户籍事项证明为7个工作日外,其余证明开具3个工作日内即可办结,申领居住证5日内完成相关证明材料审核。在领取方式上,办理派出所一律回复推送电子户籍类证明或电子居住证,如群众需要纸质证明或实体居住证,还可自由选择现场领取、寄递领取等方式。
上游新闻记者 何艳
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