河南
网友反映“2024年9月12号，我驾车经过成都市龙泉驿区成龙收费站，看见收费站堵车非常长，出站时堵车约半个小时约。出站后发现成龙收费站入口也排成长龙，等候时间起码一个小时以上。成龙收费站入口堵车的原因是没有开通货车ETC通道，我有以下建议。
一，在收费站入口100米以外，安装货车计重检测设备，货车计重后，只要不超重可驶入ETC通道。
二，收费站出口要扩建，多增加出口车道。
三，增强收费员的业务水平，让收费员的动作快一点进行培训。”的有关问题我们已收悉，现答复如下：
经调查，成都绕城高速公路成龙收费站于2010年开通，因车流量的不断增长，为了缓堵保畅,由原来的12根车道扩建到18根车道，并采取多种措施提高车辆通行效率。
根据收费站车辆结构及入口广场空间条件，目前成龙站A、C入口均实行车道称重检测，合法装载运输车辆（含ETC货车）可正常通过收费站混合车道驶入高速公路。
鉴于网友的扩站诉求，川西公司将进一步加强与龙泉驿区交通主管单位等部门沟通协调，积极争取获得收费站扩展车道用地支持，适时扩建收费车道数量。川西公司还将进一步组织收费站收费人员综合业务培训，增强业务水平，加强现场引导，提高车辆通行效率，为广大驾乘人员提供优质的服务，创造一个便捷、高效、温馨的通行环境。
来源：人民网地方领导留言板（蜀道投资集团有限责任公司）
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