校友人物 | 2017级管理学国际博士校友蔡志伟：深耕涂料行业，引领绿色转型，助力消费者创造美好生活空间

编前语

蔡志伟，2017级校友，现任立邦中国集团品牌公关中心总裁，拥有超过20年快消品行业经验。他凭借卓越的品牌视野与市场洞察，成功引领了多个业务的发展，推动了行业营销的变革和创新。除了精通品牌建设与市场推广以外，他还在推动行业可持续发展、绿色转型等领域取得了突出成就。而交大安泰的DBA求学经历则让他领悟到，商业成功和做研究一样，需要日积月累的实践和反复推敲。

蔡志伟

2017级SJTU-SMU

管理学国际博士(DBA)校友

立邦中国集团

品牌公关中心总裁

01

结缘立邦，深耕品牌运营

作为立邦中国集团品牌公关中心总裁，蔡志伟的行业之路丰富多彩又充满挑战。2008年加入立邦之前，他已深耕快消品行业20余年，负责过日化、个人清洁护肤、剃须刀、复印纸、食品、饮料等多个品类的产品开发、品牌建设与渠道推广工作。凭借卓越的品牌战略与市场洞见，他不仅推动了业务的持续增长，也引领了行业的营销趋势。

“涂料是这么不起眼，但在人们的生活中又是无所不在。消费者每每选购涂料时，又是那么地无所适从。”当谈及与立邦的不解之缘，蔡志伟如此感慨道。消费者难以从包装判断涂料质量，还要在数千种颜色中挑选与家居装饰相匹配的色调；即使选对了颜色和品质，也会担心施工不当影响最终效果。

涂料营销比快消品更为复杂，消费者决策周期长达数周，受多方面信息和建议影响。从需求浮现，到最后确定购买品牌与产品的那一刹那，消费者要经历诸多挣扎。对于涂料行业营销人员，不止要确保产品的优越性能与健康环保，建构品牌在消费者心智中的地位，也需要经营整个购买链路中影响消费决策的群体，更需要进一步培育消费者购买产品后实际施工涂装的工人，以确保消费者能够在家这一温馨空间，与家人们共度美好时光。

加入立邦后，蔡志伟始终秉持“长期主义”的态度建构品牌与发展业务，以“刷新美好生活空间”为使命前行。在产品端从研发推广安全环保的产品，增添空间色彩的“立邦漆处处放光彩”，到主张“立邦为你刷新生活”推动“产品+服务”整体解决方案的“刷新服务”，不知不觉间，便在立邦工作了16年。

02

安泰深造，助力实践创新

蔡志伟在2024级SJTU-SMU DBA师生见面会上发言

“旧地图里找不到新大陆”，是蔡志伟选择的初心（点击了解详情），希望在快速变化的市场中获得新视角和新的突破口，“就读DBA过程中，丰富的课程、老师们的启迪、同学之间的互动，都带给了我更多元的的视角，让我对现有工作与业务有了更加深刻的省思”，蔡志伟谈道。

陆铭老师的中国经济研究让他了解人口问题与农民工建筑涂装工的形成背景，帮助推动“涂装师俱乐部”的会员体系；唐宁玉老师的组织行为课程促使他深入思考如何优化涂装服务人员的激励机制；万国华老师的全球供应链研究让他思考不同品类产品的生产布局、需求季节因素、定价，从而解决对生产供应链的影响；罗继锋老师在电子商务课程中提到的SEC产品分类理论，则化解了他对涂料在电商平台销售低迷的疑惑。印象最深刻的，还有罗继锋老师对“做学问”的诠释：要完成研究论文不能只是读文献，需要每天三五百字写下来累积修改以推动完成对研究议题的论文。而实际的业务也是如此，商业的成功需要日积月累的实践和反复推敲，而非纸上谈兵的规划。

回顾DBA的求学之路，蔡志伟坦言，课程研究、论文撰写与工作的结合，使他更好地将理论应用于实践，亦在学习中收获了成长与坚持的宝贵财富。这几年的坚持和努力不仅为他的职业发展带来了深远的价值，也成为他一生的宝贵财富。在研究毕业课题的过程中，他结合行业经验，研究信息渠道对消费者决策过程的影响，“建构品牌需要厘清驱动消费者购买的正向因子以负面的障碍，然后长期投入从消费者与客户的整体体验来建构，从他们听到的、看到的、买到的，与体验感受到的点点滴滴，来建立品牌与他们的关系。”比如，与东方卫视共创的“梦想改造家”今年进入第11个年头，“为爱上色”的公益活动今年是15年周年，建立产业人才发展中心也已经有15年，多方聚力，传递品牌理念，帮助消费者创造美好的生活空间。

为爱上色 Art+ 在城市中落地

03

引领绿色转型，塑造可持续未来

近年来，全球产业绿色转型的趋势日益强劲，中国也在加速推动这一进程。作为行业的引领者，立邦在推动涂装产业绿色转型过程中，肩负着重要的使命。在建立可持续发展的举措上，立邦通过“永续大地精彩”聚焦环境发展、“永续行业活力”聚焦社会发展、“永续人文之美”聚焦文化建设作为三大战略支柱。蔡志伟指出，涂装产业的绿色转型是一个庞大而复杂的工程，材料体系是基础，但更为重要的是从设计、制造、交付到维护的全生命周期出发，提供更高效、低能耗、易施工、易维护且环保的整体解决方案。这一解决方案的实现，需要依赖一个强有力的产业平台，各方协同合作，扮演着至关重要的角色。

“用科技构建最赋价值的生态平台，成为涂装整体解决方案的引领者”，是蔡志伟一直坚守的使命。他强调，涂装产业的未来发展离不开共建生态平台的理念，这不仅能够共创和共享价值，也能相互赋能，推动整个产业链的绿色转型与升级。通过科技创新推动产品和商业模式的突破，立邦不仅可以提升自身的运作能力，还能为产业链现代化水平的提升贡献力量。蔡志伟深信，涂装行业的未来不仅仅是提供优质的产品，更在于通过技术创新，打造一个高效、可持续的生态平台，让各方合作伙伴共同成长并创造更大的价值，共同推动行业的健康发展和未来涂装行业的新空间。

最后，当谈及工作与生活的平衡，蔡志伟坦言这并不是一件容易的事。但他始终坚持为自己腾出时间，从事一些与工作无关的事务，作为生活中的调剂和放松。“除了和家人朋友的相聚外，我喜欢通过知识平台和书籍去接触与工作领域相差较远的内容，比如美食鉴赏、经济、国际政治学、金融财经、小说和名人传记等。”他尤其偏爱历史类书籍，特别是中国历史中的草原民族与农耕民族之间的相互竞争和塑造过程。蔡志伟认为，这些兴趣为他提供了跨界思考和创新的灵感，这也是他希望激励更多安泰学子的学习方法。

来源：安泰校友与发展联络办公室、高管教育中心

组稿、排版：张依雯、徐铭

责编：冯倩

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