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邹平市九户镇卫生院:打造紧密型医养结合新模式,用真心跨越距离

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在当今社会,随着老龄化进程的加快,如何让老年人既能享受到专业的医疗保障,又能拥有贴心的养老服务,成为了备受关注的民生课题。位于邹平市的九户镇卫生院,以其创新的理念和扎实的行动,打造出了紧密型医养结合新模式,生动诠释了 “距离不是障碍,服务才是真心” 的深刻内涵。

新模式开启:医养融合,资源整合

九户镇卫生院敏锐地察觉到传统医疗与养老分离模式下老年人面临的诸多不便,毅然决定探索医养结合的新路径。这种新模式并非简单的拼凑,而是深度的资源整合。

一方面,卫生院充分发挥自身医疗专业优势。定期安排专业医生前往周边养老机构及社区老年人家中,为老人们开展全面的医疗保健服务,包括但不限于测量血压、血糖监测、健康咨询等常规项目,让老人们足不出户就能及时了解自身健康状况。同时,根据老人们的个体需求,不定期上门提供更为专业的医疗技术服务,如伤口换药、康复指导等,以及中医特色技术服务,像针灸、推拿等,有效缓解了老人们的病痛困扰。

另一方面,卫生院在养老服务方面也下足了功夫。针对入住养老机构的老人,会依据季节变化特点,贴心地提供相应的医疗、康复、护理指导以及健康教育活动。例如在换季时节,加强对老人预防感冒、心脑血管疾病等方面的知识普及和护理指导。而且,为了让老人们在就医时能更加便捷,卫生院专门为他们开通了绿色通道,老人前来就诊、检查乃至住院,均可享受优先待遇,大大缩短了等候时间,为病情救治争取了宝贵时机。

不仅如此,卫生院还十分注重老人们的健康档案管理。每年会为每位老人安排一次全面的健康体检,并以此为基础建立起规范化的健康档案。这些档案详细记录了老人的身体各项指标、病史、诊疗记录等信息,为后续的精准医疗服务提供了有力依据。



特色服务:全方位关怀,提升幸福感

九户镇卫生院的医养结合服务并非千篇一律,而是独具特色,从多个维度为老人们送去了贴心关怀,切实提升了他们的生活幸福感。

在公共卫生服务与临床治疗的整合上,卫生院积极开展家庭医生签约履约服务。通过组建专业的家庭医生团队,与老人们签订服务协议,为他们提供定期的上门随访、健康评估、疾病诊疗等一站式服务。这些家庭医生就如同老人们身边的健康守护者,随时关注着他们的身体状况,一旦发现异常,便能及时采取措施。

为了进一步提升服务质量,卫生院精心挑选了一批村医组成名誉乡医队伍,并加强对他们的业务培训和严格考核。这些名誉乡医凭借着对当地情况的熟悉,能够更好地深入到老人群体中,为他们提供更加贴近实际需求的医疗服务。

同时,卫生院以高血压、糖尿病等重点人群为切入点,大力推进慢病医防深度融合。为这类患有慢性疾病的老人制定个性化的诊疗方案和健康管理计划,不仅注重疾病的治疗,更强调疾病的预防和康复指导,帮助老人们更好地控制病情,提高生活质量。

在健康知识传播方面,卫生院也是不遗余力。通过开展健康讲座、发放宣传资料、设立咨询台等多种形式,从饮食、运动、心理健康等多个角度向老人们宣传普及健康知识,将卫生院打造成了一个名副其实的健康知识传播基地,让老人们在日常生活中逐渐养成良好的健康生活习惯。

而家庭医生更是充分发挥着健康守门人的重要作用。他们根据每位老人的身体状况、生活习惯等因素,提供个性化的医疗服务建议。比如,针对行动不便但又喜欢户外活动的老人,家庭医生会为其制定合理的户外锻炼计划,并指导如何在锻炼过程中做好安全防护措施。



跨越距离:真心服务,无远弗届

在九户镇卫生院推行医养结合新模式的过程中,“距离” 曾是一个看似难以逾越的障碍。毕竟,周边养老机构和社区分布较为分散,且部分老人居住在较为偏远的地方。然而,卫生院全体工作人员秉持着 “服务才是真心” 的信念,通过一系列举措成功地跨越了这一障碍。

首先,在服务供给上,卫生院积极争取当地政府的支持,充分发挥政府主导作用,加大财政投入力度,不断完善医疗设施设备,提升服务能力。同时,还鼓励社会资本参与医养结合项目,引入更多的资源和专业力量,推动医养服务向多元化、差异化方向发展。这样一来,无论老人身处何地,都能享受到与之需求相匹配的优质医养服务。

其次,在服务质量方面,卫生院制定了严格的统一标准规范,确保每一项服务都能达到较高的专业水准。加强人才培养,定期组织医护人员参加各类专业培训和学术交流活动,不断更新知识和技能,提高服务的专业性。并且,充分利用现代信息技术,如远程医疗、健康管理 APP 等,实现线上线下相结合的服务模式,提升服务效率,即使老人与卫生院之间存在一定的距离,也能通过线上平台及时获得专业的医疗咨询和指导。

最后,在服务监管上,卫生院建立健全了完善的监管体系和机制,加强对医养结合服务全过程的日常监督和定期检查。同时,引入第三方评估机构,从客观、专业的角度对服务质量进行评估,及时发现问题并加以整改。通过这种严格的监管措施,确保了无论距离多远,老人们接受到的服务都是高质量、有保障的。



成效显著:老人受益,社会赞誉

九户镇卫生院打造的紧密型医养结合新模式,经过一段时间的实践,已经取得了显著的成效。

从老人个体角度来看,他们的健康状况得到了更为有效的保障,许多患有慢性疾病的老人在专业的医疗护理和健康指导下,病情得到了明显的控制,生活质量也有了显著提高。老人们不再为看病难、养老难而发愁,在享受医疗服务的同时,也能感受到家一般的温暖和关怀,脸上洋溢着幸福的笑容。

从社会层面来看,九户镇卫生院的这一创新举措,为当地解决老龄化问题提供了一个可借鉴的范例。它不仅缓解了养老机构和医疗机构的压力,还促进了社会的和谐稳定。其真心服务的理念和扎实的服务举措,赢得了当地居民的广泛赞誉和社会各界的高度认可。

如今,九户镇卫生院依然在医养结合的道路上不断探索前行,他们将继续秉持 “距离不是障碍,服务才是真心” 的宗旨,进一步完善服务模式,提升服务质量,为更多的老年人创造一个健康、幸福的晚年生活环境。相信在他们的努力下,医养结合的阳光将更加温暖地洒在每一位老人的身上。

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