河南
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平桥公安分局始终坚持和发展新时代"枫桥经验"，用心用情开展矛盾纠纷排查化解，切实解决群众身边的问题。近日，信阳平桥公安分局平西派出所充分发挥社区警务优势，成功调处了一起邻里纠纷，获群众称赞。
近日，平西辖区某小区二楼住户因楼上住户改造水管导致房屋漏水而产生损失，就赔偿事宜，双方未达成一致，故发生纠纷。摸排到这一情况后，平西派出所迅速响应，深入现场进行调查了解。在掌握具体情况后，平西社区民警余波带领社区辅警联合平西路社区工作人员，共同对纠纷双方进行了调解。通过"面对面"的沟通交流，找准当事人心理状况和真实诉求，着眼双方争议焦点，耐心安抚双方情绪，最终双方就维修赔偿达成了一致意见，至此纠纷圆满解决。
群众利益无小事，全心全意解民忧。平西派出所将继续将矛盾纠纷调处作为重要抓手，坚持源头治理、前置预防，力求将矛盾化解在基层、解决在萌芽，以化解群众"小矛盾"，构建社会"大和谐"。
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