老年消费陷阱多！市场监管总局公布七起民生领域反不正当竞争典型案例

为切实守护民生福祉，维护“一老一小”等重点人群合法权益，2024年，市场监管总局部署开展价格监督检查和反不正当竞争守护行动，加大民生领域不正当竞争行为监管力度。11月5日，市场监管总局公布了七起民生领域反不正当竞争典型案例。

《中国消费者》杂志记者注意到，在此次公布的七大案例中，有六例涉及虚假宣传，其中涉及多起坑骗老年人、侵害老年人合法权益的案例。案例中的涉事公司大多先吸引老年人到其经营场所体验和使用产品，通过“上课”的模式宣传讲解其销售的产品具有治疗疾病等功能，最终借机将产品卖给老年消费者。

骗局一：谎称电位温热治疗仪“包治百病”

在上海周康医疗器械有限公司虚假宣传案中，涉案公司打着“包治百病”旗号向老年人兜售可喜安电位温热治疗仪，利用老年人的情感需求，通过假意关怀趁虚而入，借机推销产品。

据了解，涉案公司吸引老年人到其经营场所体验可喜安电位温热治疗仪，通过“上课”的模式宣传讲解其销售的治疗仪具有治疗神经性疾病、高脂血症、糖尿病、肺癌、高血压等疾病的功能。涉案公司不能提供相关证据，证明其宣传内容的真实性，该治疗仪实际并不具有治疗上述疾病的功能，其存在虚假宣传的行为。

对此，市场监管部门依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款、第二十条第一款的相关规定，责令涉案企业停止违法行为，对其作出罚款500000元的行政处罚。

骗局二：谎称白酒、普通保健食品有药用功能

在此次案例公布中，还有一些企业假借药用之名，向老年人推荐普通的保健食品、和所谓的“药酒”。

比如，安徽宁国市苗王蛇宝酒酒业销售四店在本地四个乡镇街道，以赠送大米的方式吸引农村老年人到其经营场所参加“苗王蛇宝”酒宣讲会，宣传“苗王蛇宝”酒具有疾病治疗功能。该款白酒既非药品，又非保健食品，不具有疾病的治疗功能，涉案店铺存在虚假宣传的行为。市场监管部门亦根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，责令涉案企业停止违法行为，对其作出罚款10000元的行政处罚。

类似案例还有江西九江市福鑫柏健品牌管理有限公司通过免费测血糖、测血压、泡脚等方式吸引中老年人至其经营场所，以讲座的方式讲解、介绍其销售的“澳新康”氨糖软骨素钙片、“福鑫柏健”胶原蛋白肽特殊膳食具有消除关节疼痛、阻断炎症发展、修复受损的滑膜和软骨等药用功能。涉案的“澳新康”氨糖软骨素钙片为保健品，“福鑫柏健”胶原蛋白肽特殊膳食为食品，两者均不具备药用功能。

涉案企业利用老年人信息不对称、辨别力判断力较低的特点销售不具有药用功能的食品。这一虚假宣传行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国食品安全法实施条例》，最终该企业被处200000元罚款并被没收违法所得13920元。

除此之外，屯昌枫木瑞木健康管理中心以免费体验按摩椅吸引中老年人进入其经营场所，通过集中讲课的方式推销保健食品，宣传其销售的保健食品可以治疗失眠、便秘、慢性医疗综合征、神经衰弱等未经科学论证的内容，当事人无法提供宣传内容的证明材料，存在虚假宣传行为。市场监管部门依据《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定，责令涉案企业停止违法行为，并对其作出罚款200000元的行政处罚。

骗局三：谎称按摩啫喱有降血压等功效

在河北枣强县德会体育用品经营部的虚假宣传案中，涉案企业通过电视播放PPT课件的方式，宣传丽富健多功能家用锻炼器和丽富健按摩凝胶能够降血压、排除脂肪垃圾，并治疗咳嗽、便秘、静脉曲张等疾病，从而误导老年人相信这些产品具有治疗作用。

实际上，所谓的多功能家用锻炼器仅是一款普通的家用锻炼设备，并非医疗器械，而按摩凝胶也只是一款普通的化妆品。这两款产品均未标明有治疗疾病的作用，涉案商店亦无法提供宣传内容的证明材料，存在虚假宣传的行为。鉴于上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》有关规定，市场监管部门依法责令涉案企业停止违法行为，并对其作出罚款500000元的行政处罚。