山东
为坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，岱岳区人社局创新工作思路，设立全市首家“劳动人事争议仲裁院调解中心”，着力打造“人社牵头、部门协同、行业参与”的一站式多元调解工作新平台，更好保障劳动者合法权益。
该中心充分整合劳动仲裁、劳动监察、司法、总工会、工商联等多方资源，推行“一站式接收、一揽子调处、全链条服务”模式，同时，探索新业态劳动争议多元调解工作思路，打造部门联动、多元调解、相互衔接的新业态“一站式”劳动人事争议多元联合协商调解“大预防”格局，推动实现调解仲裁工作由“以裁为主”向“调解优先·预防在前”的转变，确保劳动争议“发现得早”“化解得了”“处理得好”。
下一步，岱岳区人社局将持续放大调解中心平台作用，深化部门联动，提升“中心吹哨、部门报到”效能，让诉求提出在中心、解决在中心，为劳动者提供更加优质、高效、便捷、专业的劳动纠纷调处服务。
（大众新闻记者 刘涛 通讯员 朱佳琳）
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