楚雄市法院以“智”为翼 让群众共享司法“数字红利”

　　在线调解、云端送达、自助查档、码上缴费……这样的智能司法运用场景出现在楚雄市人民法院。近年来，该院以“智”为翼，着力推进智慧法院建设与应用，切实通过信息化提升审执质效，实现司法服务便捷化、法院工作智能化、执法办案高效化、审执管理精细化，全力打造“数字正义”，让群众共享司法“数字红利”。

　　网上立案+电子送达 打造智慧诉讼服务新样板

　　该院主动适应司法新要求，紧紧围绕“一站、集约、集成、在线、融合”总体工作思路，让智慧法院建设成果大显身手。“云立案”“云开庭”“云调解”“云送达”等成为智慧司法服务新常态，该院诉讼服务正在实现由“线下办”到“线上办”，甚至到“掌上办”的不断蝶变。

　　“我现在外地，无法到窗口立案，请问网上立案需要什么材料？”近日，在外省出差的蔡女士打电话到立案窗口咨询网上立案相关流程及所需材料，在工作人员的指导下，蔡女士不到10分钟就完成网上立案，这是该院通过电话指导群众网上立案的一幕。

　　近年来，该院依托微法院、人民法院调解平台、云南司法信息网等平台，实现立案、调解、开庭、送达、保全、委托鉴定等主要诉讼事项的线上办理，截至目前，该院共网上立案1257件。

　　该院积极探索创新送达模式，以科技力量为司法服务注入新活力，借助先进的信息技术构建出高效、便捷的电子送达方式，建立了一套电子送达、短信送达与直接送达等相结合的集约送达体系，破解了法律文书送达周期长、占用大量司法资源这一难题。

　　24小时自助法院 诉讼服务不打烊

　　白天太忙没空去法院，想要申请立案怎么办？想了解案件办理到哪个环节并提醒法官该怎么留言？

　　2022年12月12日，该院建成并启用楚雄州首个“24小时自助法院”，为当事人提供诉讼引导、诉状生成、自助立案、文书送达等全天候全流程服务，将一站式司法服务延伸到“八小时外”。

　　当事人只需通过扫描身份证并识别验证，人证合一后即可进入服务区，通过综合诉讼服务一体机可自助办理网上立案、文书自助打印、自助查询、风险评估、开庭公告等诉讼业务，也可通过材料递交一体机补充证据材料、卷宗材料等。

　　自“24小时自助法院”建成以来，共自助使用3553次。真正实现诉讼事务“一站式、全天候、不打烊、自助办”，将业务办理向非工作时间延伸，将线下业务向线上延伸，将传统窗口业务向自助服务延伸，打通司法为民“最后一公里”。

　　互联网法庭 让群众跑腿变数据跑路

　　该院以科技手段为新时代司法公信力和司法效率赋能，用科技拉近与群众的距离，既为当事人提供更加高效、便捷的诉讼新模式，节约了诉讼成本，又提高了案件的审判质效。

　　“原告、被告，图像声音是否清晰流畅？”“清晰。”

　　“现在正式开庭！”随着法官手中的法槌落下，一起离婚纠纷案在该院互联网法庭正式开庭。庭审现场只有承办法官和书记员的身影，身处异国的原、被告通过手机参与庭审。

　　“不需要注册登录，输入调解系统发来的6位数字调解码，就能直接在手机上参与庭审、签字。”远在新加坡的当事人李某高兴地说。

　　截至目前，该院先后建成并投入使用3个互联网法庭，依托同步录音录像、远程电子签名等互联网法庭应用技术审理各类案件301件。

　　人民法院调解平台 在指尖传递司法温度

　　该院落实多元化矛盾纠纷化解机制，针对拖欠工资等涉民生案件，强化诉调对接，力求将纠纷尽快妥善化解。

　　在互联网技术支持下，智慧法院建设日趋完善，线上调解成为常态。使用一部智能手机、一个微信小程序即可足不出户在家参与庭审、调解。

　　“从立案到调解，我们没去过法院一次，在线就解决了纠纷，没想到这么方便快捷。”使用线上调解后，当事人小刘在线签完调解协议后感叹道。

　　截至今年9月底，该院通过“人民法院调解平台”在线调解民商事案件2989件，调解成功2615件，调解成功率为87.5%。

　　本报记者 闵以荣 通讯员 倪晓钰