山东
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今年以来，无棣县政务服务中心坚持“以人为本、便民利民”的高效暖心政务服务原则，前置服务意识，进一步提升服务水平，为办事群众提供更方便、更贴心的政务服务。
服务靠前，群众办事更省心。无棣县政务服务中心不断提升服务意识，工作人员每天提前到岗，确保群众到达政务服务大厅就会有人接待，不必在厅外等候。同时提供“一次性告知单”，帮助群众了解办事流程，不仅为群众节省了办事时间，还提升了工作效率。
服务周全，群众办事更暖心。无棣县政务服务中心为方便残障人士和老年人等特殊群体，全面考虑服务细节。设置无障碍通道、扶手，大厅内部设置咨询台、休息区、母婴室等功能区，不断提升办事效率。完善轮椅、饮水机、老花镜、针线包、伞架、急救医疗设备等便民设施，提供免费复印、免费代办等服务，满足办事群众各类需求，切实提升办事群众体验感。
方寸之间见天地，细微之处显真情。下一步，无棣县政务服务中心将持续增强服务理念，为企业和群众营造温馨的政务服务环境，不断探索和创新，以更为热情、细致、优质、高效的服务，全力做好服务群众的每一件“小事”。（崔晓晖）
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