北京
“现在登录电子税务局、手机APP，朋友圈、税企微信群，新的税费政策想学就学、不懂就问，很方便。”阳光保险有限责任公司融水分公司财务负责人潘芬说。
柳州税务部门不断强化纳税服务质量，提高服务水平，积极优化纳税服务环境，为纳税人缴费人提供更畅通、便捷的服务渠道。在融水苗族自治县税务局办税服务厅，推行了多元化服务，如推行“汉语+民族语言”多语种服务，满足不同地区纳税人缴费人办税缴费语言多样化，消除语言交流障碍；推行“苗税通”小马甲“一对一”办税辅导服务，为纳税人提供电子税务局操作辅导、免费为电子税务局运行环境安装和检测等服务，同时提供县城内免费上门辅导服务。
目前，融水苗族自治县税务局 “苗税通”税费服务队开展“双语宣传”“六进”服务，“春雨润苗——全链条快速响应平台”吸引了926家企业纳税人缴费人加入了该平台，互动活跃，实现了从“单方宣传到征纳互动”形式的转变，让纳税人缴费人及时知道自己“社保费、个税怎么缴？该缴纳哪几样税费、缴多少以及什么时间缴纳、如何缴”等。在指导纳税人缴费人使用电子办税服务平台“广西电子税务局”和手机APP方面，融水苗族自治县税务局从民族地区和缴费群体的实际出发，推出“传统+智能”服务模式，即保留传统的“入厅办、窗口办、找人办、现金缴”的同时，积极推广“网上办、自助办、掌上办、一键办”等向“非接触式”智能办税方向转变，解决了民族地区中老年使用老人手机带来的不便，智能办税模式减少了纳税人缴费人办税成本，节省办税缴费时间。
“现在实现了在‘家门口’便可自助办理涉税业务，很方便。”广西融水县阳子木业覃江月对融水县税务局推广“3公里15分钟便民办税服务圈”24小时自助办税进工业园的服务举措很支持。
下一步，柳州税务部门将持续通过进社区、进乡村、进机关等活动，以多元化服务和多形式宣传实现税费政策普及“全覆盖”，让纳税人缴费人对税费政策、社保医保政策学得懂、记得牢、会实操，促进税费政策的知晓率和税法遵从度得到进一步提高。(梁新宗)
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
