5A级“司机之家”成为青藏线货车司机的“暖心港湾”

邢生祥

近年来，青海省格尔木昆仑物流运业有限公司工会以青藏线货车司机需求为导向，有效整合资源，凝聚社会力量，大力提升“司机之家”服务品质，让货车司机切实感受到工会组织“娘家人”温暖。格尔木昆仑物流园“司机之家”被交通运输部、全国总工会联合认定为青藏线上唯一一家5A级暖心服务“司机之家”。

“精准服务”，工会服务“走新”又“走心”。该公司工会探索“党建+工建”服务品牌，完善“司机之家”功能，推动“精准服务”更“用心”。全年开展停车、住宿、行车需求等“司机之家”一条龙服务，按商务酒店标准配备住宿房间365间，实施货车司机住宿低于市场价和8小时以内免费停车政策，并配置超市、ATM自动取款机、医药、网吧等服务货车司机。同时，建设“司机之家·红色驿站”，配备洗衣机、微波炉、饮水机、按摩椅、自助充电设备、书籍报刊等设施设备，满足货车司机洗衣、就餐、饮水、阅读、手机充电、休憩、如厕等基本需求。坚持会、站、家一体建设，打造职工之家、职工书屋、“司机之家”综合性服务阵地，设置乒乓球室、棋牌室、茶艺室、读书角等，方便货车司机在闲暇之余读书学习、休闲娱乐，满足货车司机精神需求。

“分类施策”，优质服务“贴心”又“暖新”。该公司工会加大新就业形态领域群体的入会工作，持续开展工会干部“蹲点联点”活动，深入物流货运企业对新就业形态群体进行摸底调查，加强与交通运输部门通力合作，全面掌握货车司机基础数据。依托昆仑物流园“司机之家”吸纳入会司机150人。扎实推进“工会伴您益路同行”关爱货车司机行动，为工会会员送去30份“送清凉”物品，为70名会员购买每人100元的“暖新保”补充医疗保险，为25名会员提供价值600元的免费健康体检。针对货车司机劳动领域争议纠纷等问题，通过摸排调查、法律援助、及时调解等措施，提供专业化、精准化、品质化服务，及时调处化解矛盾纠纷。

“共建共享”，多元服务“环保”又“惠民”。该公司工会加强与长江源生态环境保护中心合作，深入开展“保护三江源、绿色青藏线”公益环保活动，向货车司机宣传环境保护知识，引导货车司机自觉主动树牢生态环保理念。充分发挥货车司机常年穿梭青藏线优势，深入开展“垃圾换服务、垃圾换商品”活动，为货车司机免费发放环保可降解回收垃圾袋，动员货车司机主动捡拾青藏公路沿线垃圾，用回收的垃圾换取“司机之家”住宿打折、加油打折优惠，助力青藏线“美丽公路”建设，增强货车司机的环保理念。活动开展以来，已累计向4000余名货车司机进行宣传并发放垃圾袋4000余个，赠送洗衣液600多袋。