参考消息网11月15日报道 据西班牙《阿贝赛报》网站10月15日报道,心理学家早已提出“感恩文化”的概念,并且已经有几项研究表明了强调他人积极品质的正面效应。
赞美能提高幸福感
“接受赞美可以创造积极的心理反馈循环。赞美具有变革性力量,可以提高我们的幸福感,此外还有助于创造一个更加积极、情感上更令人满意的社会环境。”英国心理学家丽蒂卡·苏克·比拉在其关于英国民众赞美习惯的报告中解释道。
“当我们自我感觉良好时,更有可能采取积极的行为,例如设定和实现目标。而这反过来又增强了我们的自尊。”这名专家补充道:“我们可以用神经科学来理解,赞美会激活与奖励和积极自我感知相关的大脑区域,例如纹状体和内侧前额叶皮层。这些神经元活动会触发内啡肽和血清素的释放,这两种神经递质因其在促进快乐、满足和情绪健康等感觉方面的作用而闻名。”
但为什么一句赞美会有这么大的力量呢?“对人类来说,最重要的事情之一就是看到自己受到他人的重视和尊重,并且有归属感。”美国康奈尔大学社会心理学家、组织行为学教授瓦妮萨·博恩斯说。这位对于赞美颇有研究的专家在接受媒体采访时表示:“我们总是关注其他人如何看待我们的信息,当他们给出赞美时,我们就得到了反馈。他人对我们表达的钦佩提供了一种‘小小的希望’,即与我们的工作或风格相关的属性被积极地看待,从而激活大脑的奖励中心并提升我们的精神。”
学会赞美是一种能力
一切都很容易理解,但如果它有这么多好处,为什么我们总是感觉很少被认可呢?更糟糕的是,我们为什么不更多地赞美别人呢?芝加哥大学行为科学教授尼古拉斯·埃普利研究认为,我们对这种感恩文化的训练非常少,我们表达的赞美比我们希望的要少,因为我们低估了它对他人的积极影响。也就是说,我们并没有完全意识到我们赞美他人时给予对方的快乐。此外,我们还会担心自己的话语被误解,使得原本想赞美的内容最终让我们自己很焦虑:我的话会让对方感到不舒服吗?我会显得不真诚、笨拙或过于奉承吗?
“我们发现,人们过于担心自己巧妙地表达赞美的能力,比如会担心如果我表达赞美的方式令人不适怎么办?而这样的焦虑导致人们对自己的信息所产生的效果过于悲观。很遗憾,这样的悲观情绪限制了人们进行这种对每个人都有利的行为。”博恩斯表示。
研究得出的结论是,这些担心是没有根据的,受到我们赞美的人比我们想象的更快乐、更满足、更受宠若惊。另外,称赞别人的人心情也会变得更好,以后更愿意不吝啬称赞。
这些赞美不会出错
博恩斯和她的同事给出了进入赞美世界的几把钥匙,以下就是永远不会出错的五句赞美:
1.“这个情况你处理得很好”
这是博恩斯最喜欢的赞美之词。“我真的很喜欢这句话,通常我会将它用于当对方不确定自己是否处理得当的紧张时刻,”她说,“这句话给人安全感,并向对方表明,他为平息正在发生的事情或帮助某人所做的努力并没有被忽视。”
2.“你让平凡的时刻变得非凡”
这句话用在夫妻和亲密的家庭成员之间效果很好。专家解释说,这是一句美丽而深刻的赞美,能够凸显对方的存在如何使生活变得有意义和有价值,尽管我们的日常生活可能很平凡。
3.“你在压力下工作的能力给我留下了深刻印象”
专家认为,这句话认可了对方的意愿、努力和成长心态,这对任何希望产生积极影响的人来说都是高度赞扬。此外,这样的赞美要具体一些,因为细节可以将普通的赞美变成出色的赞美,所以要努力突出对方具体的品质或行为。
4.“你戴的耳环很漂亮”
“在任何情况下,这类赞美都会让对方的感觉比我们预期的要好。”博恩斯说。陌生人更可能感到受宠若惊,而不是感到困扰。此外,谁知道呢?你可能会因此结交到新朋友并让某人的一天变得美好。
5.“当你收到赞美时:说‘谢谢’”
我们中的许多人在接受赞美时会感到不自在:我们会脸红,避免目光接触,开始尴尬地嘀咕,甚至贬低自己。如果你是这种情况,请记住赞美你的人感觉有多好,并微笑回应他。将这种交流视为建立或改善人际关系的机会。你们彼此都会在这次互动中感到更愉快,这也会让你们在这一天剩下的时间里充满活力。(编译/韩超)
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