本报讯(记者邢汉夫)冰雪季、亚冬会即将到来,哈尔滨交通集团公共交通有限公司11月14日启动第三届“冰雪杯”优质服务竞赛,将持续至2025年3月15日。公交公司百条线路约3500名驾驶员冬季运营服务主打“情”字牌,同时继续推广学英语活动,为宾客提供更好的出行氛围。
据了解,为了更好“关心亚冬、服务亚冬、参与亚冬、助力亚冬”,公交公司第三届“冰雪杯”优质服务竞赛以“我为亚冬做贡献”为活动主题,今冬公交服务主打“情”字牌,即热情、亲情、真情、暖情。积极发挥主人翁意识,在运营当中发挥“人人都是东道主、个个都是推荐官、时时都是宣传员、处处都是志愿者”的公交服务意识,用热情、礼貌、规范的优质服务助力亚冬会。
公交公司将继续推广学英语活动。驾驶员人手一册的《学公交英语·迎亚冬盛会 知识手册》印有英文问候用语、乘车用语、售票用语。公交公司向驾驶员发出倡议,以最好状态、最优素质、最美风尚迎接亚冬会。
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