随着数字化平台与日常生活消费场景的融合,消费互联网应运而生,并在过去十几年里取得了显著成就,孕育了阿里巴巴、腾讯、百度、京东等全球知名的互联网企业,并积累了10亿网民,为数字经济的发展打下了坚实基础。然而,消费互联网的发展也呈现出两个不容忽视的趋势。
首先,消费互联网的增长红利正在逐渐减弱。我国网民和手机用户数量均已超过10亿,增长空间有限,移动互联网月活用户增速持续下降,增量红利逐步消退。数字经济的新机遇在于数字化平台与生产场景的结合,即产业互联网的发展。据估计,在航空、电力、医疗保健、铁路、油气等五个领域引入数字化支持,即便只提升1%的效率,每年也能产生约200亿美元的效益,显示出产业互联网的巨大潜力。中国的传统产业规模庞大,产业互联网的发展价值空间同样巨大。基于全面的信息技术,通过数字技术和智能创新赋能传统产业,将推动这些产业全面进入产业互联网时代。相比消费互联网市场,产业互联网领域有可能孕育出更多规模相当的创新企业。
其次,消费互联网在发展过程中出现了一些问题。一是竞争往往导致零和游戏,赢家独占市场,导致早期互联网企业不惜成本融资烧钱以扩张业务,形成垄断后再对平台商户或消费者收取高昂费用。这种模式对社会总体价值创造贡献有限,过度关注流量,助长了假冒伪劣商品的泛滥,甚至导致制造业中的“劣币驱逐良币”现象。二是一些企业利用人性弱点设计产品,以获取流量,忽视消费者的长期利益和市场的良性发展。三是互联网杀熟行为频发,企业根据大数据分析将用户群体划分为不同类别,收取不同价格,违背市场公平、透明原则。
与消费互联网不同,产业互联网的发展需要针对不同行业的特点,逐个推进。产业互联网的目标是通过降低成本、提高效率、优化资源配置、降低融资成本等方式,实现产业链上各企业的共赢。例如,通过金融科技降低融资成本,解决融资难题;通过智能物流体系降低物流成本等,使得产业链上的龙头企业、中小企业以及中介公司、服务业公司、互联网平台都能获得效益,形成多方共赢的盈利模式。
产业互联网的发展基础、瓶颈和难点在于缺乏应用场景,这些场景需要产业链上各种需求环节的集聚和汇合,以及智能芯片等检测元器件、传感器、人工智能软件等软硬件技术的合成匹配。数字化技术综合体与各行各业结合形成产业互联网需要经历数字化、网络化、智能化、智慧化四个步骤。数字化是基础,目的是让产业链各环节通过数字技术表达出来;网络化是连接,通过通信基础设施实现数据交互共享;智能化是交流,实现物与人的交流,局部智能反应与调控;智慧化是优化,使系统中的各种要素在人的智慧驱动下优化运行。这四个步骤相互依赖,不可截然分开。
推进产业互联网建设需要循序渐进、适度超前,但也要避免好高骛远、急于求成。产业互联网的发展将为中国经济带来新的增长点,是未来发展的核心。
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