无声，却精彩！听障主播“小七姐姐” 直播间三天销售额突破50万元

“我希望你们不要因为家庭，因为自己的缺陷，因为自卑而放弃高考，考上大学后可以提升自己的知识和文化，学习一技之长，之后找工作就不会觉得很难，加油！”11月14日下午，王琪琦回到衢州市特殊教育学校，和学弟学妹们分享自己职业生涯的起伏和收获，并鼓励他们坚持不懈，好好学习，为将来打好基础。

王琪琦是江山人，她是一位听障人士，也是一名主播，在刚刚结束的“双十一”购物节中，她所在的“小七姐姐”直播间三天的销售额突破了50万元。无声的直播间成为了听障人士购物的新选择，而听障主播这一职业也逐渐受到世界的关注。

无声的直播间

苦心训练多年，如今的王琪琦能简单说一些话。她戴着助听器，能听见人们说话，但听不真切，大部分时候，仍需要手语翻译在场。

偌大的会议室里坐满了前来听讲的同学，他们有的人听力受限，有的人肢体有障碍。 面对这些学弟学妹，王琪琦一边打着手语，一边口述，时不时地就会笑一笑，笑容灿烂美丽。一如她在直播间里的状态，自信大方，让人信服。

在“双十一”当天的直播中，“小七姐姐”直播间主推的是美妆产品。在推荐一款口红时，她叫来了三四位朋友，分别给他们都涂上了口红。然后指了指朋友的脸和嘴，用这样的对比和肢体语言重复着“显白”的意思。

几十个肢体动作不断重复，只为了展示一个特点。比起普通直播间大促时三五分钟就“上链接”的频率，王琪琦讲解一件普通商品需要30多分钟。一场8个多小时的直播下来，王琪琦需要做上千个动作。“手语交流有时显得生硬，我们更多地依赖夸张的肢体语言和表情来描述产品特点。如果动作和表情都不足以表达，我就会用白板写字。”她说，“双十一”前后三天，她的直播时间超过24个小时，一共买了25款货品。

观看王琪琦直播的，大部分也是听障人士。直播期间，她会进行聊天和视频连线，售后还会主动回访，详细了解每个商品的使用体验。她与许多粉丝建立了深厚的友谊，这份被珍视的需求让她感到安心。

淋过雨的人才更强大

“我想问问姐姐，你第一次直播的时候遇到了哪些问题，之后是怎么克服的？”在分享会的问答环节，有同学提出这样一个问题。通过手语老师的翻译，王琪琦理解之后比了个“OK”的手势，然后开始认真回答。

和很多残障人士一样，王琪琦面前也有一座生活的大山。从衢州市特殊教育学校毕业后，她前往杭州继续求学，2016年从浙江特殊教育职业学院毕业，之后做过摄影助理，也在甜品店打过工。她干过小生意，但在3年前失败。2022年9月，她找到机会去往杭州，成为了一名听障主播。

2022年国庆节，那是王琪琦的第一场直播，她信心满满地准备了二十来个货品。但4个小时直播下来，她发现，听障直播并没有想象中的那么简单。“我们聋人使用的手语，各地都不相同，我学习衢州的手语，就像是衢州的方言，其他地方的人看不懂。”于是，她得花2个小时反复讲解一款货品。

那场直播销售额是6800元，与别的主播两三万甚至十多万的销售额相比，王琪琦倍感挫败。

之后，王琪琦便开始学习各地的手语打法，在直播时也会更多地利用肢体和表情来表述含义。如今，动辄十几小时的直播对于王琪琦来说，成了家常便饭。

直播之外，准备工作也更加繁杂，一场无声直播需要差不多一周的时间来准备，包括选品、试用、查资料等。她曾在试用一款护肤品时全脸过敏，也曾在试吃一款食品后导致急性肠胃炎，但即便如此，王琪琦依然心存感激，做主播给她的生活“打开了一扇窗”。她说，她愿意拼尽全力去学习和努力。

王琪琦的分享赢得了学弟学妹们的热烈掌声，而在这场分享会之外，更多的人也在为她的故事喝彩。

来源：三衢客户端

编辑：毛利霞

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