上海
管理是一件非常非常花时间、负责的学问，但凡职场上想要升职加薪就不可能绕开做好管理这件事情。
今天是我做管理以来感触最深的10条经验，每一条都是我的实践出的总结，
NO.1 正视角色的转变
记住你现在是一位leader！这很重要，很多新升级的管理者还在以往的职场视角，你不是IC（个人贡献者），不只是做好自己的事情就可以等着汇报就行，你需要关注的是你所带的团队的综合产出，团队好不好基本在你。
你不是包工头，不只是分任务，你必须要做的事情是保证他们能完成有产出；你不是Mentor（指导人）不只是教他们做事，而是要有负责，为员工成长负责。
NO.2 成熟的心态
普通的职员也许就是偶尔会站在公司对立面进行吐槽，说资本家怎么怎么样，但是你要意识到的是管理者其本质是和公司站一起的，要从公司角度思考全局。
管理者有管理者的责任，整个团队会因你有整个的变化，为他们负责不是像以前随心所欲。
管理压力很大，要直面压力，不要怕出错，不要逃避冲突，杜绝“学生心态”。
接受公众对你的认同感下降，公司大部分奖励机制都是为普通员工设计，管理者要给自己信心，这是一条别人没有走过的路。
管理如果带着情绪做，做不好，是大忌。你需要客观地根据业务来分配大家的工作，就像将军需要带着自己的士兵上前“打仗”。
NO.3 不断提升自己 帮助团队走远
有些管理类书籍会说，管理者要接受专业能力比自己强的下属并充分发挥他们的价值，但就我自己的感受来说，一线管理者一般管理范围比较小，且是同工种，所以自己的专业能力必须要足够强，是团队最长板，能够看到其他员工看不到问题，这样才能让下属信服；因此管理者最重要的就是需要保证自己不断地进步。
在业务上，管理者要从以前聚焦做好眼前的事，转变为结合公司大战略目标，提前规划好，业务半年~1年甚至更长的目标和关键路径，并分拆到每个员工头上，有清晰明确的业务目标和事情对员工来说始终是第一诉求。
NO.4 好好做业务 深入了解细节 优先级你弄清楚了吗？
很多新晋的管理者都觉得，我升级了我可以不用做业务了，其实这是很可惜的。你必须要投入足够多的精力，了解业务的每一个细节，搞清楚事情优先级，一线管理者就是要确保团队朝着正确方向前进。
NO.5 不要扼杀下属的想法，多提问，接受不完美
其中有这一点我有很深的感受，不要帮下属打工，下属可能需要一天，你只需要2小时；但是千万不要图顺手就做了，这样你的下属永远不会成长，整体团队效益会降低因为你也有自己的事情需要做。那么Judy给你一个建议：除非这个事情很急，否则不主动介入，管理者需要的是要结果，做提问，去思考，你得给你的下属传递一个概念就是：他们需要为自己的决策负责。
NO.6 帮助下属解决问题 协调资源
有些初级员工哈，你只让他独立解决，他解决不出来难道就一直提给他皮球吗？所以你需要：明确的指令+需要做什么+快速拿什么结果。
管理者需要解决资源的问题，横向解决资源瓶颈不够；同时也需要解决别的部门知道你们在做什么，增强团队的影响力。
NO.7 沟通充分传达好，下属要理解你说什么
有时候员工不是不想做好，而是我都不懂你在bb什么，我要做出什么样才算达到标准？那么你一定要和员工说明Why，让他思考和落地How。
NO.8 提出明确的要求奖惩措施以及要给反馈
管理者要提出明确的需求，一直做老好人是做不好管理的。员工一流露情绪就心软，你要让下属明白，做不好这些要求，你的绩效你就有可能会被淘汰的，我的本意不想让我的团队里面的人离开诸如此类。
新晋管理者还容易有个误区就是不够自信，其实你是有权力的，手段包括不限于：公开表扬、质问、员工奖、升职加薪、重要任务的倾斜等等。
最后就是要给到员工反馈，哪些地方需要改，哪些地方还可以更好，哪些地方我觉得非常好。我的建议是每次沟通一定都要做好准备，想跟他传达什么，你的员工可能有什么反应？你要怎么应对？做管理就是，你需要比普通员工多走5步棋的职场生活。
NO.9 “因材施教” 不同下属，需要不同对待方式
这点很重要！Judy很有感悟！管理没有固定的一套方法，每个人的能力、性格不一、实际情况不一样，怎么可能仅仅一本管理书就能讲完呢？就能做好管理呢？
缺乏经验的下属：不能只传递技巧过度干预，允许犯错引导自我的更正解决
管理经验丰富的下属：要搞清楚他们想要的结果，鼓励学习新东西，关注个人的成长发展。
管理有问题的下属：管理好自己的情绪不要投入过多感情，必须及时正确地给到他们反馈，不要怕冲突。
NO.10 敢于担当，承认错误，真诚永远打动人心
这点可能很少有人提，但Judy觉得，有人的地方就是江湖，江湖就是要记住：真诚
管理者是人，在管理这个岗位犯错也是很正常的，但是觉得自己犯错了在下属面前就想糊弄过去，只会让下属对你产生不信任。如果决策有问题有错误，那就要及时承认。真诚永远是最拉近距离的手段。
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⊙编辑：学习经营管理（ID : MBA160）
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