法律法规千千万,那些大家不理解的法条背后其实都是有着具体考量的。例如导游人员管理条例第九条规定,导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动。
这个规定究竟为何如此重要呢?全国旅游舆情监测中心来给大家讲一讲。
1.保护游客的合法权益。当我们在旅游途中因为导游权益受损时,旅行社作为委派方应当承担起相应的责任,包括但不限于调整行程安排、对突发情况进行处理等,他们对于处理这些问题更为得心应手。但如果这个导游属于私自接活,我们再去走投诉举报、协商调解时就会比较费力,权益难以得到有效保障。
2.保障旅游行业的发展。当出现多个个体户经营同一产品时,最容易出现的问题就是恶性竞争、价格混乱等。如果导游可以私自揽活,那不免会出现为了揽客虚假宣传、降低服务质量,甚至采取不正当的手段获取利益的乱象。
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