湖北黄冈：抓准考评出实效 服务发展添动能

近年来，湖北省黄冈市烟草专卖局(公司)坚持将推进高质量发展与考评服务有机结合，着力在考评指标设置、考评过程管理、考评结果运用等关键环节下功夫，围绕“蓄势聚能年”工作主线，不断创新优化考评服务机制与流程，促进考评“查漏补缺、固强补弱”作用更好发挥，进一步营造争先竟位氛围，夯实高质量发展基础。

聚焦作用发挥，巩固好群众服务的“桥头堡”。基层管理所(市场部)作为服务群众、净化市场的“前沿阵地”，是维持全市烟草系统与人民群众血脉相连的重要载体。就如何持续发挥服务作用这一问题，黄冈市烟草专卖局创新考评机制，综合全市系统管理工作实际和市县两级组织架构，修订完善了《县级局季度考评甄选规则》，针对管理末梢的薄弱项进行重点考评。将全市系统考评由随机盲选调整为甄选样本线路及样本户，以提质增效的业绩导向，对所(部)依照工作质效排名实施“市场服务重点、指标实时样本跟踪、工作质效动态评价”交叉考察，以考评指标进行二次细化与量化的方式，对所(部)持续强化落实执行的过程督导和结果评价。形成补足薄弱短板，巩固标杆成果的发展良性循环。

聚焦考准考实，树立好考评服务的“风向标”。针对全市系统考评工作存在的事项不聚焦、工作资源分散、过程管控力度不足问题，修订完善《黄冈市烟草专卖局(公司)内设机构月度考评办法》，不断强化考评服务工作补查漏补缺作用，依照“党建引领、高质量发展、蓄势聚能”三大板块设立34项考查内容，针对“纪律作风建设”“市场净化”“终端建设”“信息采集”“基础管理”等考评内容协调形成16条评分标准，明确了各环节具体的工作内容、工作要求和规范。在实地考评过程当中聚焦“问题可视化”，以“一事一记”形成各单位“提质清单”，为各单位与上级决策提供有力数据支撑。解决发展什么、怎么发展、如何实现高质量发展的问题，形成综合协调、督查检查与考评考评三位一体的工作闭环，充分发挥考评指挥棒作用。

聚焦全程感知，搭建好发展服务的“情报站”。黄冈市烟草专卖局以《甄选规则》和《考评办法》为基础，总结形成月度部门职能通报、季度跟进考评、单位专属考评结果清单。通过定期督导考评与分析通报，加强对全市系统各条线工作运转情况掌握的准确性和及时性，充分发挥考评服务的正向激励、反向鞭策、推动全市系统争先竟位的作用，让考核结果运用更充分、更准确。同时积极发挥考评结果评价引导作用，突破数据、排名等表层分析，深挖考评数据价值，做到结果指引能够有效、全面反馈各单位、部门在落实上级决策部署过程中出现的不足和问题，针对基础薄弱、进度滞后的工作及时总结经验、优化提升，构建“问题研判、分析整改、督促提醒”闭环机制。

下一步，黄冈市烟草专卖局(公司)将继续围绕“蓄势聚能年”工作主线，聚焦“1435”年度方针目标，将企业运维基础打牢做实。继续完善考评服务工作机制，以高质量考评服务摸清自身短板，不断促进企业管理补弱固强，推进全市系统各领域重点工作高效率、高质量落实，不断开创发展新局面。(郑鹏)