北京
本文转自：人民网
南航乘务组为老年旅客提供贴心服务。南航供图
人民网深圳11月20日电（刘森君）11月19日，中国南方航空CZ6482哈尔滨—深圳航班在万米高空开展“候鸟无忧”主题活动，温暖老年旅客出行之路。
“欢迎您搭乘本次航班。在寒冷冬季，欢迎大家选择飞往温暖的南方，开启一段温馨的旅程。”特色机上广播，为主题活动拉开序幕。客舱还布置花鸟图案装饰，营造温馨氛围。
飞机平飞后，乘务组分享暖心养生知识，介绍“空中养生八段锦”，带领老人做一些简单的健康操，促进血液循环、缓解旅途疲劳，还为老人送上明信片、香囊、木棉暖冬特饮等，温暖候鸟之旅。
据悉，随着气温骤降，越来越多的旅客选择从北方前往南方，广东深圳成为冬季出游热门目的地。
今年以来，截至11月19日，南航在深圳地区共保障老年旅客83.66万余人次，占南航深圳进出港旅客吞吐量的5.4%，同比2023年增加2.46万人次，增长3%。
为加强冬季候鸟航线运力，南航北京至深圳保持每日12班的高频班次，时刻覆盖全天，哈尔滨、长春、沈阳至深圳的航线达到每天4班，满足“候鸟”旅客出行需求。天津至深圳保持在每日1班，牡丹江、延吉、丹东至深圳的班次保持在每周3—4班。
此外，南航还加强地面服务保障，针对行动不便的老年旅客开通绿色通道，专人陪伴服务，确保旅客登机到落地每一环节的无缝连接。同时，南航还将“候鸟航班”靠桥率提升至86.01%，改善“候鸟”旅客的登机体验。
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