来源:忻州公交
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乘车码入口
乘车码入口
1、首次进入忻州公交乘车码,可通过以下方式:
1) 扫描线下宣传材料上的二维码,即可打开乘车码小程序进入忻州公交乘车码
2) 打开微信【发现】-【小程序】中搜索“乘车码”,即可打开忻州公交乘车码
2、再次使用乘车码,可通过以下方式:
1) 微信首页,下拉显示最近用过的小程序,选择乘车码小程序进入忻州公交乘车码
2) 微信首页搜索,可以在最近使用小程序找到乘车码小程序进入忻州公交乘车码
3) 微信中【发现】-【小程序】中可以看到最近使用小程序,选择乘车码,左滑-标为星标,即可置
顶乘车码小程序
4)安卓用户可在乘车码小程序右上角【· · ·】选择添加到桌面
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开通忻州公交乘车码
开通忻州公交乘车码
进入忻州公交乘车码页面后,按照指引进行操作,即可开通忻州公交乘车码,如下:
若用户未进行实名登记,需要进行实名登记,可点击微信底部【我】-【服务】-【钱包】-【银行卡】进行绑卡实名
1)点击去开通
2)授权协议立即开通
3)授权手机号码(首次)
4)完成实名认证(首次)
5)开通免密支付
6)同意免密协议
7)输入支付密码
8)完成开通
9)展码
注销忻州公交乘车码和账务规则
可点击下方内容详细了解
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注销忻州公交乘车码
进入忻州公交乘车码页面后,点击【我的】我的-【设置】-【注销账户】,根据页面指引即可注销忻州公交乘车码。注销时间:用户发起后审核 7 天,审核后注销 7 天,需 14 天注销完。
1)进入乘车码首页
2)我的3)设置
4)账户注销
5)验证支付密码
6)阅读并同意注销协议
7)阅读并同意注销影响
8)确认注销
9)注销审核
10)完成注销
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账务规则
账务规则
一、车费扣取
1)用户刷码乘车后,车费将从用户的微信钱包中自动扣除,扣费将优先选择用户指定的支付方式
2)若扣款失败则会自动选择其他支付方式,乘车码支持微信钱包中所有支付方式,包括微信零钱、储蓄卡、信用卡等,具体支付方式可在乘车记录中查询
3)切换优先支付方式,可点击微信底部【我】-【服务】-【钱包】-【支付设置】-【免密支付】,找到对应的免密支付商户,进行更改(注:用户在自动扣费功能中操作停止扣费,将无法使用乘车码)
1、未支付订单
用户的账户内可能出现余额不足的情况导致扣费失败,将产生未支付订单,腾讯对订单进行垫资。用户需要对未支付订单还款
2、如何缴纳未支付订单
进入小程序首页后,用户将看到如下提示,点击【去支付】,按提示操作即可付费。
注:若用户有待支付的订单,将无法继续使用乘车码服务(屏蔽二维码)。
1)点击去支付
2)点击欠费订单详细
3)立即支付
4)支付完成,返回首页使用
3、已还清车费但仍提醒我有未支付订单
1、可能是由网络延迟引起,用户可先退出乘车码小程序,稍后再次进入查看状态是否更新。若仍未更新,用户可将订单信详情页截图,前往小程序【我的】-【乘车记录】-【交易明细】-【联系客服】,将问题反馈给腾讯客服人员协助解决
2、在微信商户平台有操作过退款,联系腾讯产品
4、如何查询乘车记录
用户在小程序【我的】-【乘车记录】-点击【交易明细】,可查看使用忻州公交乘车码扣费明细。
5、如何设置扣费顺序
微信→我→服务→钱包→支付设置→免密支付→找到【忻州公交微信免密支付】→扣费方式→修改扣费项目
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