销量下降！“坏人防不住，主人打不开”的指纹锁，为何故障频发？

不想带钥匙、忘带钥匙、钥匙找不到、开锁麻烦.......

根据相关数据显示，我国有90%的家庭用户都有过忘带或者钥匙丢了的经历，面对着“机关重重”的机械锁，有多少人独自绝望呢？

但“科技改变生活”这句话绝不是说说而已，智能门锁的出现，让人们的幸福感飙升。

智能门锁

有了智能门锁，你哪怕什么都不带，只用指纹就能顺利回家。开锁快、不用带钥匙、省心省力等等优点让智能门锁成为了很多家庭的心头爱。

不过，在使用智能门锁的过程中，人们发现了许多隐患，质量问题频发，故障率高，社交媒体上关于智能锁的吐槽越来越多了。

门自动打开

中国青年网：“坏人防不住，主人打不开”……电子门锁为何故障频发？

智能门锁故障频发

一家人在屋子里睡着睡着，大门就突然开了。这样的场景不管放谁身上都毛骨悚然。来自青岛的张先生就遇见过。

当初买的时候觉得智能门锁非常方便，只需要将家人的指纹都录进去，再也不用担心谁没拿钥匙了。

在市场挑挑选选，张先生花了一千六买了把智能门锁。刚开始使用的时候一家人都感觉高级方便，张先生也非常满意。

但是，购买还不到一年，让他不安的事情发生了。某天夜里，家人都已经进入熟睡状态，自家门锁忽然有了反应。

多次自动打开

门悄悄地开了，响动声让张先生一惊，家里人都没动静，这该不会是进贼了吧？

恐慌之余，张先生立即报了警，警方调查发现，并没有可疑人员进出，而猫眼上也没有记录到人，最终确定，门锁是自己开的。

好端端的，门锁为什么会自己开呢？张先生想不通，只能将这次问题归结于门锁质量问题。

网友吐槽

无独有偶，2023年，张女士也遇到了类似问题。她上班的时候确定自己锁了门，但下午却发现门是打开的状态，她第一时间也以为家里进贼了。

直到查了监控，才发现门锁是自己打开的，没有人进入房间，也没有什么损失。

除了门锁自动打开之外，还有不少南方人在梅雨季节的时候，发现智能门锁也受到了严重的影响，因为潮湿造成里面短路，识别不出来，只能看着自家门锁生气。

受不了回南天，电子锁还受不了极为干燥的天气，当人们打开电子锁的时候，身上携带的静电出现了，“啪”一声，电子锁无法识别，打不开。

你要说潮湿状态或者有静电的确会影响功能，那邸先生遇到的就是纯粹的故障了。

指纹能识别，密码也对，就是门锁死活打不开。生气的邸先生找了商家，商家却表示自己束手无策，除非有钥匙。

邸先生被关门外

关键是，自己要带钥匙的话，也不至于被锁在门外进不去。于是一家五口只能在外面等开锁师傅的到来。

各种故障令智能锁饱受吐槽，相关投诉率也在不断上升，在一家投诉平台上，关于智能锁的投诉多达三千多条。

三千多条投诉

齐鲁网：记者调查！电子门锁为何故障频发？

智能门锁销量下滑

伴随着投诉增加的是，智能门锁还在不断扩张。2017年，我国智能门锁全渠道销量为800万套，到了2018年，这个数字上涨了将近一倍，全渠道销量达到了1500万套。

2021年，智能门锁销量为1695万套；到了2023年，销量已经达到了2230万套。

销量增长的同时，入局该行业的厂家越来越多，为了争夺市场，价格战开启了，商品质量由此出现了参差不齐。

金羊网：智能门锁的“质量门”困局：为了利润大推假冒伪劣产品

虽然现在的智能门锁市场潜力巨大，但越来越多的“避雷”让人们一时间难以抉择，是传统机械锁还是智能门锁？消费者陷入了两难的抉择。

能够完全体现消费者心理的就是销量变化，此前几年智能门锁销量一直在大幅度跃升，但今年智能门锁的销量却不尽人意。

2024年第三季度的数据已经出来了，有机构数据显示，智能门锁全渠道销量仅为373万套，同比下降了7.5%。

市场上智能门锁

而今年前三个季度加在一起，全渠道销量只有1214万套，同比下降了6.3%。

由于价格竞争激烈，在销量下跌的同时，销售额还出现了两位数的下跌。

界面新闻：机构：第三季度中国智能门锁全渠道销量同比下降7.5%

是市场饱和了吗？不全是。因为还有相当一部分人认为智能门锁不如传统机械锁，机械锁非常抗造，只要有钥匙，那安全性杠杠的。

不过毋庸置疑的是，智能门锁已经成为了时代发展的一种必然趋势，有不少人都对智能门锁的功能感到心动，那我们又该怎么挑选才能避免风险呢？

央视新闻：每周质量报告丨你家的智能安全门锁真的安全吗？

怎么挑选最安全

门锁身为保证家中安全的一大器件，在挑选的时候绝对不能马虎。现在不管是线上还是线下，智能门锁的品牌和功能都令人眼花缭乱，记住这几点，挑选不出错。

第一，选择品牌的时候，尽量在官方店铺或者线下自营门店购买。官方渠道能确保智能门锁是正品，并且还能最大程度保证售后问题。

如果无法辨别的话，那我们在购买的时候，一定要问清楚安装是否是官方安装，质保售后怎么说，售后是选购智能门锁需要优先考虑的问题，一定要确认好规模大小，响应程度等等。

智能门锁安装

第二，想要安全性好的智能门锁，可以挑选B级锁，在这一块，B级门锁是优于A级的，一些功能像输入错误报警、防破坏报警等，都能保证安全。

另外还可以选择有虚位密码技术的锁，在一定长度的密码中，只要有正确密码就能打开，这样就不用担心密码泄露了。

密码、指纹、刷卡

第三，由于智能门锁是电池驱动，有人担心门锁没电了进不去。我们可以选择有应急充电口的门锁，机械钥匙是必备，以防万一。

应急充电口

第四，在购买的时候，确认商品的证件齐全，产品合格证、说明书、保修单都要在，向商家要发票，确定购买门锁是正规产品。

历经艰难的挑选环节之后，别以为购买了就万事大吉了，我们也要正确使用智能门锁。

正确使用

除了指纹开锁，还有密码开锁，刷卡开锁，人脸开锁等等，要记得修改密码，不放心的朋友可以开启两种组合验证，比如说密码加指纹等等。

另外，用指纹打开门之后，随手抹一下，避免被有心之人读取和复制指纹。

指纹解锁

在日常使用的时候，我们需要定期检查电池状态和电量，避免因为电量问题无法打开门锁。

最最最重要的一点，机械钥匙尽量带着或者妥善存放，很多人打不开门，还把机械钥匙给锁到了家里，这时候才是真的绝望，所以千万不要不把机械钥匙当回事。

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