11月19日,农夫山泉创始人钟睒睒在江西赣州出席活动时回应市场关心的各类问题。今年4月底,农夫山泉在时隔24年后重返纯净水赛道,直接杀入娃哈哈、怡宝等纯净水头部品牌的基本盘市场,并以低价策略在市场销售。在部分渠道,农夫山泉绿色包装的12瓶纯净水甚至只卖8.9元。
钟睒睒称,做绿瓶纯净水是为了名誉,让消费者自己选择。另据媒体报道,钟睒睒还表示,口渴的时候可以临时买一瓶、两瓶绿瓶矿泉水,没有问题,不要长期整个家庭从早喝到晚喝,长期喝一定是有问题的。
胖东来所有门店
未曾售卖过农夫山泉绿瓶水对于农夫山泉绿色包装的矿泉水在许昌胖东来的销售情况,记者走访了胖东来天使城、金汇店等多家超市,发现均无该产品。胖东来员工表示,我们所有门店都未曾售卖过农夫山泉绿色包装矿泉水。胖东来严把产品质量,对食品安全零容忍。2024年9月16日,胖东来宣布自营饮用天然矿泉水正式上架销售。据了解,单瓶售价1.2元的DL饮用天然矿泉水一经上市,便受到了消费者的热烈欢迎。有网友表示,该产品刚上架时,下午前往胖东来云鼎店购买DL矿泉水,发现该产品已被抢购一空。而在线上渠道,该产品同样受到了消费者的追捧,上午10点多刚上线,下午17点左右已被抢空下架。
那么,为啥胖东来的产品这么招人喜欢,口碑好到爆棚?
胖东来始终把品质当作企业的生命线,对食品安全问题零容忍。
一旦遭遇食品安全问题,胖东来总是主动出击,迅速下架商品并展开调查,同时通过官方渠道及时向消费者公开处理进度。而且,胖东来还会给予消费者高额赔偿,用实际行动致歉,满满的诚意令人无法抗拒。
正是对商品严苛品控,才赢得了全国认可和赞誉。瞬息万变的零售市场,只有始终把用户放在首位,狠抓品质管理和危机处理,才能在竞争惨烈的竞争中站稳脚跟。
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