为切实提升服务效能,持续优化服务流程,有力履行自身职能,进一步提升政府公信力与形象,积极构建亲清新型政商关系,信阳市浉河区邮政业和电商物流中心全力投入包联企业走访工作,深度洞察企业经营状况与发展需求,全力推动营商环境的持续优化。
一是深入企业前沿,精准把握需求。中心工作人员深入企业生产车间、办公区域等核心地带,与企业负责人及一线员工展开诚挚的面对面交流。细致入微地询问企业在生产经营的各个环节、市场拓展的战略规划、技术创新的探索实践等方面所面临的挑战与潜在机遇。凭借实地的深入查看与充分交流,精准定位企业需求,为后续精准制定具有针对性的帮扶策略筑牢根基。
二是悉心倾听诉求,全力攻克难题。在走访进程中,企业纷纷坦诚表达在政策落实、行政审批流程、资金周转困境、人才招聘瓶颈等多方面的实际诉求。针对这些复杂多样的问题,区邮政业和电商物流中心工作人员迅速开启现场办公模式,对于能够即时解决的问题当场给予明确答复与切实可行的解决方案;而对于无法当场化解的难题,则进行详细记录,精心建立工作台账,明确具体责任人与严格的解决时限,确保企业诉求得到有效回应与妥善处理。
三是加强政策宣贯,赋能企业成长。为助力企业充分汲取政策红利,中心工作人员高度重视政策宣传与深度解读工作。积极向企业发放丰富多样的惠企政策宣传资料,详尽阐释税收优惠政策细节、电商培训项目优势以及小微企业贷款补贴申请要点等关键内容。
同时,紧密结合企业的实际运营情况,悉心指导企业如何精准申报并全力争取政策支持。借助有力的政策引导,充分激发企业的创新活力与强劲发展动力,助力企业在激烈的市场竞争中勇立潮头、抢占先机,实现可持续的高质量发展。(程卉)
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