中国质量新闻网讯 近日,湖南省常德市市场监管局线上强化电商促销活动网络监测,线下开展“双随机、一公开”监督抽查,双线并行规范本地电商企业合规经营。
从10月下旬起至11月中旬,市市场监管局对辖区内网络电商集中促销活动开展专项监测,重点监测大促期间电商可能出现的虚假宣传、虚假促销、价格欺诈、销售违禁品、虚构交易、刷单炒信、销售“三无”产品等违法违规行为,对监测发现的违法违规线索及时分流转办查处。
同时,该局结合2024年网络交易监管“双随机、一公开”监督抽查工作,对抽查的电商企业是否主动亮照、亮证经营,公示的证照信息是否正确,实际经营场所是否相符,是否存在虚假宣传、刷单炒信等行为进行了实地检查,并对电商企业发放《“双十一”网络集中促销合规指导书》《网络交易监督管理办法》《规范促销行为暂行规定》等宣传册,督促电商经营者落实主体责任,禁止销售禁限售商品,及时下架或删除违法违规产品链接,严格遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定,确保消费者买得放心、买得安心、买得舒心。
市市场监管局提醒广大消费者,购物下单前要货比三家,选择信誉好和售后完善的平台,不要随意点击陌生网站、不明链接和扫描二维码,不轻易参与抽奖活动,不轻信中奖信息,不随意透露个人信息、银行账号、密码等,避免陷入“双十一”促销诈骗。要细看促销规则,按需理性消费,注意保存交易中的网购记录、支付凭证等,发生消费纠纷后,依法主动维权,及时与卖家协商处理。若处理无果,应申请网购平台介入,或拨打12345、12315热线进行投诉举报。(来源:常德市场监管)
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