首富的“鄙视链”

原创 刘晓博

近日，顶着中国首富头衔的钟睒睒，在公开活动中表示：我看不起直播带货的企业家，你可以做更有价值的东西”。

他还透露，自己永远不会做直播带货，更不认同参与带货的企业家，“我认为那些企业是平原型的，我的企业是垂直的，我有根”。

他还炮轰拼多多电商平台，说他们让价格体系不断下降，这不仅仅是劣币驱逐良币，更是一种产业导向，对中国品牌和产业是一种伤害。

钟睒睒是我尊敬的企业家，但说实话，对于他的上述表态，我既不认同、又感到惊讶。

先说说“不认同”。

短视频平台、直播带货，是近年来兴起的新生事物，对传统的信息传播方式和销售方式，都产生了巨大的冲击。

我看了一下“百度百科”里钟睒睒的简历，首富当年下海之前，曾当过“浙江日报”的记者。作为一个70岁的老人，而且有纸媒从业经历，他对移动互联网的生疏、本能的抗拒，就容易理解了。

更何况，他曾遭受过网暴。而这些网暴的背后，有民粹的泛滥，也有竞争对手的操弄。这可能进一步加剧了他对短视频平台这种“新新媒体”的反感，并反感直播带货。直播带货是一种颠覆式的销售方式，是做传统销售起家的钟睒睒完全陌生的领域。

当前在网上比较火的，跟“直播带货”沾边的企业家，有俞敏洪、周鸿祎、罗永浩等人，雷军、董明珠、余承东等也都比较擅长网络营销。

对于钟睒睒的“炮轰”，周鸿祎做了回应，他先表态认可钟睒睒的观点，认为企业家不应该在直播赛道上跟普通人争饭碗。但他同时认为，企业家为自己产品的销售做直播无可厚非，这跟普通带货的含义不同。

周鸿祎还反过来建议钟睒睒在网上打造个人IP，建立自己的发声渠道，以适应时代的发展，避免再发生被人网暴的时候，不知道对手在哪里、无从下手回应的局面。

时代在发展、社会在进步，办企业的目标是盈利，为股东负责、为员工负责、为客户负责。中国短视频平台的总用户数超过10亿，给钟睒睒带来主要财富的农夫山泉的消费者都在刷短视频了，你的客户在哪里，你的销售渠道就应该在哪里。

至于企业家，尤其是创始人是否要搞直播，这完全是个人自由。只要搞直播的时候不违法、不违背社会良俗，就不应该指责别人。

早在直播出现之前，已经有一批企业家直接拍广告，为自己企业代言，其性质也差不多，也没有必要“鄙视”人家。

至于指责拼多多引导价格体系下降，则有点以果为因了。拼多多为何崛起，阿里为何大改组？说到底是市场需求变了，天猫为更富裕人群服务的方向错了，下沉式市场更大，让老百姓得到实惠的企业才能生存。

这背后是市场需求的变化，是老百姓钱袋子的变化。让老百姓得实惠的平台，无可挑剔。企业要维持自己的价格体系，在通缩期不降价，还是要苦练内功，让大家更需要你才行。

再说一下我的“惊讶”。

在中国人的观念中，最成功的商人应该是儒商，不仅能挣钱，还有正确的价值观。

正向的价值包括尊敬其他企业、企业家，尤其是尊敬竞争对手，给股东带来合理回报，给员工提供良好的待遇和工作环境。这可以视作古代版的ESG。

比如华为创始人任正非，从没有看到他在公开场合鄙视其他企业，看不起其他业态和经营方式，他总是反思华为自身面临的挑战，甚至多次公开警告“华为距离破产不远了”。

任正非今年80岁了，仍然非常乐于接受新生事物。他每次公开讲话里，都有大量新观点、新判断，让圈里圈外的人忙着学习、转发。

当然，钟睒睒有权表达自己的观点，表达自己的喜怒哀乐。我还进一步认为，近年来知名企业家像他这样，公开地、痛快淋漓表达“未必完美的观点”的人少了，大家似乎都避免上热搜。

所以这次钟睒睒上热搜，整体上是一件好事，引发了全社会关于短视频平台管理、直播带货如何规范等的讨论，宽松的社会氛围可以推动经济回暖。

但勇于表达是第一层面的，善于表达是第二层面的。通过“事上练”修炼自己，达到圆融境界，则是第三层面的。翻译成白话就是，在人生境界上，首富还有待提升。

作为一个旁观者，我有点替农夫山泉、替钟睒睒担心。担心首富及其企业的理念落伍，担心其未来的发展。

据媒体报道，钟睒睒要求农夫山泉在电商渠道的销售比例不能超过5%。我这里想告诉首富的是，我经常喝农夫山泉的水，但几乎每次都是通过电商渠道买的。

相信年龄越轻的人，通过电商平台买农夫山泉的比例越高。一个企业要做成百年老店，不断适应时代、突破瓶颈，真的不能跟趋势对着干。