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揭秘卫生巾行业生意经,多家企业毛利率超50%

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嘿,你可别小瞧了那小小的卫生巾,最近它可在热搜上出尽了风头。这里面主要有两大问题引发了大家的关注,一个是有些品牌的卫生巾可能虚标长度,这就好比你买东西以为是足量的,结果到手发现被偷偷克扣了,这让不少消费者心里很不爽;另一个就是卫生巾的 pH 值执行的是“C 类标准”,这一标准和咱们平时对贴身衣物的要求不太一样,很多人就纳闷了,这可是贴身用的东西,怎么标准这么让人不放心呢?


这场争论那是波及到了市场上好多知名品牌,像护舒宝、苏菲这些大家耳熟能详的牌子都被卷了进去。其中 ABC 品牌更是因为其旗舰店客服一句“如果觉得接受不了可以不买”的回复,被大家指责太“傲慢”,一下子就被推到了风口浪尖。不过好在 11 月 22 日,ABC 创始人邓景衡出来向消费者公开道歉了,这事儿才算是稍微平息了一点。

咱们先来说说这虚标长度的事儿。最开始是网友们发现的,他们拿着尺子一量,好家伙,好多品牌的卫生巾实际长度比包装上标的要短。而且如果只看能吸收液体的内吸收层,那长度差距就更大了。像苏菲、高洁丝、护舒宝、洁婷、七度空间、ABC、自由点这些知名品牌都被网友点名了。这事儿一出来,ABC 天猫旗舰店就赶紧下架了相关产品,到 11 月 22 日晚上,店里都没东西卖了,只剩下一个“情况说明”挂在首页。记者去联系百亚股份(自由点的母公司),想问问情况,结果到发稿都没得到回复。倒是尤妮佳(苏菲的母公司)客服回应说,他们公司的卫生巾都是按照国家标准生产的,长度在±4%范围之间就是符合国家标准的。从媒体报道来看,其他被质疑的品牌或厂家也都坚称自己符合现行国家标准。

再说说这 pH 值的问题。有网友指出,现在卫生巾(护垫)的国家标准对 pH 值规定是 4.0 - 9.0,这和《国家纺织产品基本安全技术规范》里非直接接触皮肤的 C 类纺织产品的 pH 值要求一样。大家就不理解了,衣服都不买 C 类的,这贴身用的卫生巾怎么能是这个标准呢?尤妮佳客服解释说,纺织品和一次性卫生用品是不同类别,适用标准不一样,不能简单类比。咱们市场上卖的卫生巾包装上一般有两个执行标准编号,就拿苏菲卫生巾来说,执行标准编号是 GB15979 和 GB/T 8939。GB15979 是《一次性使用卫生用品卫生标准》,这是国家强制性标准,对妇女经期卫生用品的卫生指标有强制规定;GB/T 8939 则是专门针对卫生巾(护垫)的产品标准。

这里我得给大家科普一下,11 月 22 日武汉大学中南医院妇儿医院副院长、妇科主任张蔚说了,一般情况下,卫生巾直接接触的是外阴皮肤,不是阴道内,所以阴道内的 pH 值通常不会受到卫生巾自身 pH 值的干扰。但这也不能让大家完全放心啊,毕竟这是贴身用的东西,标准还是很重要的。


这几年啊,关于卫生巾的质疑可不少,像什么黑心棉、绒毛浆、虫卵这些问题都出现过,也都涉及到不少知名品牌。可奇怪的是,这卫生巾行业格局并没有太大改变。那些大牌子还是稳稳地占据着市场,而且不少卫生巾企业的毛利率还高得吓人,很多都达到 50%以上。

就拿恒安国际来说,今年上半年,它的卫生巾业务毛利率约 62.7%,上年同期是 61.8%。百亚股份作为“A股 卫生巾第一股”,今年上半年综合毛利率水平达 54.4%,比去年同期增长了 6.8 个百分点,其中卫生巾产品的毛利率达 57.37%。就连新入场的舒宝国际,虽然原本主打纸尿裤等婴童护理用品,近两年才往女性护理市场转,它旗下的女性护理用品品牌五月私语在 2021 财年至 2023 财年的毛利率分别约为 44.6%、44.1%及 44.8%,也相当不错了。

为什么这些企业毛利率这么高呢?一方面是生产成本相对来说没有那么高,原材料和生产工艺虽然有一定要求,但大规模生产后成本能有效控制。另一方面就是品牌溢价了,这些知名品牌经过多年的市场推广和品牌建设,在消费者心中有了一定的地位,消费者愿意为品牌买单。

那这么高的毛利率,是不是意味着这个行业就很好做呢?其实不然。这两年行业竞争越来越激烈了。广东川田卫生用品有限公司销售经理侯松林就说了,这里面原因很多。从人口因素来看,90 后、00 后大多是独生子女,消费群体数量增长没有以前那么快了。而且消费者的消费偏好也发生了变化,现在大家更注重性价比。再加上行业里工厂和品牌越来越多,还有很多跨界、跨渠道来做卫生巾的品牌。你看现在消费方式也变了,社区配送、直播电商、社区团购这些很火,企业都在拼价格、拼时效、拼服务,这就导致行业越来越“内卷”。侯松林还说,在线上,卫生巾价格在促销的时候低得很,像“双 11”或者节假日,价格战打得很厉害。国内市场机会少了,很多人都开始把目光投向国外,像俄罗斯、哈萨克斯坦或者东南亚国家这些地方。

咱们再看看这行业里的头部企业,虽然还是占据优势,但优势已经没有以前那么大了。就拿百亚股份和恒安国际来说,百亚股份的卫生巾业务毛利率在上升,今年上半年达到 57.37%,从产品结构来看,是自由点中的中高端产品收入增长快带动了毛利率持续增长。而恒安国际的卫生巾业务毛利率却在持续下滑,2021 年至 2023 年分别为 70.5%、66.8%和 63.8%,今年上半年销售收入还同比下跌了 2.2%。


这行业以后咋发展呢?这里有个好消息,有个国家标准计划《卫生巾(护垫)》正在起草,项目周期 16 个月,下达日期是 2024 年 6 月 28 日。不过这标准的主管部门中国轻工业联合会,记者打电话去问情况,到发稿也没得到回复。这个标准的主要起草单位还包括这次风波里涉及的好多卫生巾企业,像广州宝洁技术有限公司(护舒宝)、尤妮佳这些。

对于咱们消费者来说,在选择卫生巾的时候,除了关注长度和 pH 值这些问题,还有一些地方得注意。张蔚就说了,卫生巾的产品质量更重要。比如说它的质地是不是足够透气,这关系到咱们用起来舒不舒服,要是不透气,很容易捂着,那就难受了。还有卫生水平是不是达标,细菌数量有没有超标,这可是直接关系到咱们健康的大事。以后咱们希望行业能加强监督,产品质检合不合格,在哪个机构质检的,这些都应该在说明书里标注清楚,这样咱们消费者才能买得放心,用得安心。

从企业角度来说,像 ABC 品牌创始人邓景衡道歉后说要实现全线产品“国标零负差”,其他企业也应该多关注消费者的需求和反馈,在保证产品质量的前提下,合理控制成本,提高性价比,这样才能在越来越激烈的市场竞争中立于不败之地。毕竟这是一个和广大女性健康息息相关的行业,只有把产品做好了,才能真正赢得消费者的心,也才能让这个行业健康、持续地发展下去。


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