眼见他起朱楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了。商海浩瀚,风云变幻,一招不慎,满盘皆输。世人的双眼已看过太多商场翻涌,是非成败转头空,观众见证了太多商业神话的覆灭,最终,古今多少事,多少传奇人物,皆付笑谈中。
柳传志时代
1980年,科学院计算技术研究所设备研究室的组员柳传志将自己制造的双密度磁带记录器送到了陕西省的飞机试飞研究所试用,在这里,他第一次接触到了国外的仪器,在操作国外仪器的过程中,柳传志发现自己所做的东西跟国外相差甚远。
短短四年后,在中科院计算所所长曾茂朝的支持下,柳传志创办了北京计算机新技术发展公司,即联想集团的前身。
1986年至1994年期间,联想集团始终在资金筹集困境与代理业务中挣扎前行,直到1994年,联想微机事业部正式成立,通过不断地增加配股,进行融资,联想获得资金的难度越来越低,财务成本随之下降。
在1996年3月15日,联想凭借自身积累数年的基础,率先发动了价格战,在这场没有硝烟的战争中,联想几乎战胜了所有竞争对手,成为了个人计算机产业领域的销量王。
2000年,联想集团拆分出多个业务板块,分权于杨元庆、朱立南、郭为等人,逐渐形成了多元化的业务发展态势。
在经过对行业规律进行不断的研究与摸索后,柳传志带领着联想集团在与他国竞争对手的激烈交锋中占得优势,在2004年,联想集团凭借收购IBM个人电脑业务成功走出国门,走向世界,成为了世界领先的电脑公司之一,在世纪初便证明了中国本土企业的实力。
不仅如此,柳传志还与中国科学院共同创办“联想之星”项目,通过不断地在投资业务中复制并输出联想的经验,一方面有力地促进了科技成果的转化,培养了大批科技企业管理人才,另一方面也有效地带动了一批民族IT企业的发展。
在相当长的一段时间内,人们提起联想,纷纷称赞其为民族骄傲,是中国本土企业之楷模。
店大欺客,质量问题频发
在柳传志将联想业务权限分割出来,自己逐渐脱离企业业务之后,联想在杨元庆的带领下却走向一条更加莫名的道路,随着企业规模的不断扩大,管理层日益膨胀,视中国消费者权益为无物。
仅在2006至2015年短短十年间,联想推出的多款产品均出现严重质量问题,不仅如此,联想对于产品问题的售后处理方式也十分令人咂舌。
仅在质量问题方面,联想便在2006年发生飞线门事件,在2008年发生换屏门事件,在2013年出现背光门事件,许多在中国推出的产品都缺斤少两或者是使用了劣质配件。不仅如此,在后续处理方式上,全球除中国之外全部都实现了召回处理及更换。
在一次又一次的产品质量出现问题后,联想始终只为除中国外的其他国家提供售后服务,并多次以中国人应当支持民族企业为借口搪塞中国消费者提出的质疑。
这样的行为,一是联想店大欺客,一而再再而三地戏弄中国消费者,已经深深地伤害了中国消费者的感情,二是联想作为中国本土企业,已经丧失了最基本的民族荣誉感,管理层的道德观念出现了极大的问题。
也许当时互联网还不如今时今日如此发达,所以联想官方做出的种种奇葩行径并不为广大网民所知,但是这种轻佻的态度一旦开始,便很难停止,联想集团的错误像滚雪球一般越滚越大,越积累越多,终有一日,说不定在哪个节点便会骤然爆发。而这一天,来得很快。
“过街老鼠”,声名不再
联想始终宣称自己“技术无国界”的理念,在同为国产品牌的华为遭遇“断供”事件之后,国内许多科技行业人士纷纷开始重视芯片及系统方面的开发与研究,大潮过去,众人才清醒地意识到国内科技企业不过都是在裸泳,若是无法对芯片及系统进行自主研发,国内科技企业就永远都会受制于人。
而就在这个时候,联想CEO杨元庆又发表不当言论,祸从口出,称经济全球化是一个不可逆转的大趋势,一家公司根本没有必要靠自己去做所有东西,这也是为什么联想并没有打算去开发自有芯片与系统。
此言一出,议论纷纷,再多的声音,恐怕也叫不醒一个装睡的人,联想集团现在便是如此,仍旧活在自己“技术无国界”的美梦之中,无法清醒,无法面对现实。
有传闻称,业内七家国产品牌曾经聚在一起投票讨论是否要在产品中预装国产操作系统,没成想,联想在这次投票中,凭借其关键的一票,将国产系统踢出了局,联想的这一票招来了许多网友的指责。
但此时此刻杨元庆仍振振有词,再次实力诠释何谓“祸从口出”,声称中国不能承受失去联想之痛,一旦搞垮联想,对中国PC产业与消费者都毫无好处。
但现实情况是,当下的联想集团已经无力深耕技术领域,挖掘企业技术核心价值,而是已经完全沦为了一个“代工厂”。
企业要发展,必须掌握核心技术,个人要成功,也少不了一技傍身,古人尚且知道技多不压身,靠天靠地不如靠自己。
联想集团曾是国内首屈一指的高科技领军企业,是民族科技产业创新的领军企业,其专利信息数量逾千,谁都不曾料到。
这敢作敢为、敢想敢拼、辉煌一时的大集团为何会在当下变得畏首畏尾、一心依赖所谓的“经济全球化”,仰仗他人的力量。正是由于其高管一次次的“祸从口出”,联想从一个曾经光耀民族的国产品牌,逐渐沦为今时今日的“过街老鼠”。可惜!可悲!可叹!
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