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探索“物业+养老”服务模式,他们这样做

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长护险为符合条件的老人提供有效的照护,这份保障如何延伸至更广泛的老年群体?通过“物业+养老”将专业养老服务商引入社区,或许是一个方法。日前,永升服务“物业+养老”创新示范基地在位于浦东的证大家园社区启用,物业服务中心的空间变身成为社区生活服务中心,配备居家养老服务站功能,老人不仅能现场参与活动,更能预约上门服务。


“疼痛管理、居家洗浴、居家护理、协助训练、就医陪伴……”走进装饰一新的服务中心,这些社区养老服务项目展板醒目地摆放在左侧陈列架上,告知居民可以预约的服务。这处空间原本是小区里的物业服务中心,小区物业公司永升服务响应嵌入式养老政策的指引,将其改建为社区生活服务中心,并引入社区居家照护服务商河山荟,建设河山荟居家养老服务站,响应居民对普惠性养老服务的需求。

除社区居家养老服务站提供的社区养老功能外,服务中心还具备“红色党建、社区服务、文体活动、社区课堂、志愿服务”等功能,是一个属于居民的复合型空间。以服务中心近期活动安排表为例,健康公益微课堂、光影之约红色电影展播、岁月留声影之玩转抖音、阿拉祖孙一起学英语、老年美学课堂等内容排得满满当当,满足居民多样化的需求。


这些活动由永升服务链接各类公益机构引入,例如一系列帮助老人学习使用智能手机、跨越数字鸿沟、防范电信诈骗的课程,由蚂蚁公益基金会的蓝马甲行动提供。永升服务还对接中国老年健康网、海尔智慧康养等机构或项目,持续开展社区公益服务。

“这里原本是物业办公室,如今建设社区生活服务中心,为居民提供更多公共空间,也让物业工作人员能够近距离与居民沟通。”永升服务“物业+养老”项目负责人姚慧说。未来永升服务将成为社区生活的服务商,引入更多专业资源,提供上门到家的服务,并利用物业行业优势开展“旅居养老”等尝试,服务居民包括社区养老在内的各类需求。

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