积极构建和谐劳动关系

金 琳

“随手记录生活，24—105毫米的镜头就够用，如果要去新疆、内蒙古拍摄自然景观，就加一个长焦镜头。”聚光灯下，刘斌对着手机侃侃而谈，为直播间用户介绍产品、解答问题。这名京东数码设备采销专员，正借助京东采销直播，分享积累多年的专业知识，帮助用户买到更合适的商品。

不仅仅是采销专员，包括快递、客服、产研等在内的62万名京东员工，正不断为客户提供更好的体验。

京东物流江苏无锡的001号员工金宜财今年退休，他说：“我从农村走出来，如今，能够有房有车、在城市里安家，我觉得很满足。”得益于京东提供的多项福利政策，近年来，不少快递、仓储、车队等员工，陆续过上有保障的退休生活。

京东积极构建和谐劳动关系，致力于让企业发展成果更公平惠及全体员工。

为更好发挥就业“蓄水池”作用，京东坚持用实实在在的行动，作出扎扎实实的贡献。今年8月开启的全球校招，面向在校大学生共提供1.8万余个岗位；在近日“双11”发布会上，宣布未来3年将招募至少1万名采销人员。

如何快速适应职场，是新员工面临的第一道课题。“为帮助校招生完成职场身份转变，我们专门打造了‘三年成长计划’，助力员工快速成长为独当一面的业务骨干。”京东相关负责人表示。

00后姑娘夏夏去年毕业后加入京东，正好赶上京东采销直播出圈，凭借出色的表现，夏夏成为公司重点培养的采销主播之一。浩南是一名算法专业博士，带领团队攻坚克难，取得了多项技术突破。

多年来，京东将履行企业社会责任融入企业发展和日常经营。在京东物流工作10年的小卢，女儿被确诊髓母细胞瘤，需要支付高昂的手术费。他向公司申请了“员工救助基金”，“不到一周，钱就打到我的账户上，让孩子顺利进行手术。女儿恢复情况很好，去年9月入学一年级。”

“员工救助基金”是京东设立的公益项目，用于缓解员工(及直系亲属)突遭意外或疾病时的资金难题。10余年来，累计投入超1.1亿元，帮助数千名员工度过困难。据介绍，如果员工任职期间因意外完全丧失劳动能力或身故，京东将承担其子女学习和生活的基本费用直至大学毕业；在京东工作满5年的员工遇到危及生命的疾病，京东将提供不设上限的公立医院医疗费救助。

在为62万人提供高质量就业机会的基础上，京东正计划进一步扩大招聘规模。未来，京东将不断优化成本、效率和体验，为用户、行业和社会创造更大的价值。

《 人民日报 》( 2024年11月25日 13 版)