新京报讯(记者吴梦真)“给你们点赞,你们的这个办法真是太好了!”11月23日11时,伊犁州客运站的负责人带着两面锦旗,专程来到新疆伊犁边境管理支队八十间房子边境检查站,以表达对检查站创新联动机制、提供高效通关服务的感谢。
伊犁州客运站的负责人为边境检查站送来锦旗。图源:伊犁边境管理支队
新京报记者了解到,伊犁八十间房子边境检查站坐落于“一带一路”经济带关键节点,是国家级经济开发区霍尔果斯口岸的重要门户,肩负着对进出霍尔果斯边境管理区的人员、车辆、货物进行全面检查的重任。
近年来,八十间房子边境检查站不断探索创新,致力于提升服务品质。为有效缩短前往边境的旅游大巴待检时间,检查站与霍尔果斯市文旅局联合,创新推出“导游-旅行社-文旅局-检查站”联动机制。通过提前审核游客信息、优化报备流程、细化核验环节等举措,极大地提升了通关效率,为游客提供了更加顺畅的旅行体验。
游客和边境检查站民警合影。图源:伊犁边境管理支队
边境检查站站长江清格介绍,今年,随着我国不断扩大免签国家的范围、推出144小时过境免签政策,乘坐国际大巴的外籍友人也日益增长。检查站平均每天要检查3万人次,尤其是在旅游高峰期,每天能达到5万人次左右。
“按照常规,进出边境管理区的人、车、物均需严格检查。虽然我们对私家车游客已实现了无感应快速检查,但四五十人的大巴车正常检查仍然需要十几分钟。”民警朱刚回忆起之前的状况,“特别是国际大巴,这个问题更为突出。”
为更好地服务游客,解决国际大巴待检时间长的问题,检查站主动与伊犁州客运站对接,共同研讨出“发车即报备、报备即核查”的高效协作机制。对每名即将进入边境管理区的外籍游客信息进行提前核验,确保国际大巴车能够迅速通关。
自该机制实施以来,外籍游客的通关效率提升了80%,实现了高效通关的目标。今年以来,八十间房子边境检查站已累计服务国际大巴1.5万余辆次,助力7万余名外籍游客顺畅通行。
八十间房子边境检查站为群众服务,获得多面锦旗。图源:伊犁边境管理支队
此外,八十间房子边境检查站始终坚守“理性、平和、文明、规范”的执法原则,积极为群众排忧解难。今年以来,已累计为群众办理实事千余件,帮助群众挽回经济损失高达500余万元。
编辑 甘浩
校对 赵琳
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吴梦真
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