OpenAI进军浏览器！AI正在消灭“网页”，浏览器怎么活？

ChatGPT 之后，AI 改造软件就迅速成为了全球的共识，「人工智能将从根本上改变每个软件类别，」正如微软 CEO 萨蒂亚·纳德拉所言，而浏览器作为最重要的软件之一当然也在其中。

甚至，OpenAI 可能也要来了。The Information 在最新报道中就披露，OpenAI 打算开发一款自己的浏览器（Browser），来与 Google 旗下的 Chrome 硬碰硬。

坦白讲，这条新闻并不让人意外，考虑到 OpenAI 已经推出了 ChatGPT Search，还有独立客户端（Windows/macOS），就算推出浏览器也是顺理成章的一件事。

图/ OpenAI

问题是 OpenAI 要打造一款什么样的浏览器？是和大家一样基于 Chromium，还是基于自家的 ChatGPT 客户端？是传统意义上的网页浏览器，还是基于 AI 问答的全新浏览器？

目前来看，短时间内我们还很难期待 OpenAI 正式推出自家的浏览器，也得不到上述问题的答案。但不管如何，浏览器很重要，时至今日依然是无数人通过互联网看世界的重要窗口，尤其在 PC 更是最重要的窗口，没有之一。

浏览器的 AI 化，自然也是题中应有之义。

（编者注：本文提及的 AI 化，主要代指 ChatGPT 之后以大模型为基础的生成式 AI 化）

AI 浏览器，才走出第一步

作为一种产品，浏览器完全称得上「古老」，基本伴随了整个互联网行业的成长过程，从网景和 IE 浏览器的王朝更替，到 Chrome 和 Firefox 的双子星崛起，再到今天以 Chrome 为首的一超多强。

但与之相对，AI 浏览器还只能说是「初生牛犊」。今年 1 月微软 Edge 在主流浏览器中率先打出了「AI 浏览器」的口号；随后的 3 月，360 创始人周鸿祎也在一场直播中发布了号称 AI 化升级的 360 AI 搜索和 360 AI 浏览器。

图/ 360

不只是 Edge 和 360，今年以来 AI 化已经成了浏览器的共识。就连一向步骤缓慢的 Chrome 也没有按耐住 AI 化的步子，由主导开发 Chrome 的现 Google CEO 桑达尔·皮查伊在年初宣布引入生成式 AI 能力。

AI 化的浏览器带来了体验上质的升级吗？

很可惜，还没有。目前来看，大部分所谓「AI 化」的效果基本等同于按照一个 AI 功能插件的效果，以侧边栏、悬浮窗为形式，以网页总结、AI 聊天、AI 生成文本/图片等功能为主。

不能说这些功能没用，但实际带来的体验升级有限，与浏览器的结合也不够深入，完全可以通过安装一个 ChatGPT 插件、豆包插件、Kimi 插件来实现。

图/夸克

而另一方面，浏览器上变化最大的 AI 搜索，实质上更接近一个独立的产品和服务，脱离浏览器也完全服务用户，所以这里先按下不表。

当然浏览器的 AI 化也不全如此，比如 Chrome 年初宣布引入的生成式 AI 能力中，就专门提到了「标签管理」的 AI 化，可以运用生成式 AI 的能力将所有标签页进行智能分组。

包括新创浏览器公司 The Browser Company，在 2 月发布的「第二幕」（Act II）更新中甚至为 Arc 更早加入了类似功能，一键就能用 AI 组织标签页——根据网页内容自动分门别类并且重命名。此外，作为 AI 化可能最激进的浏览器，Arc 还利用 AI 实现了搜索直达、书签和下载文件的智能重命名等。

但这是少数，大部分浏览器的 AI 化还停留在表面上，更多还是营销考虑以及 FOMO（害怕错过）心态带来的动作。另一方面，浏览器厂商还在进行各种探索和尝试，这些都是需要时间的。不过有一个问题却是浏览器需要共同面对的：

如果 Web 再死一次，浏览器要往哪走？

AI 正在彻底杀死 Web

2010 年，克里斯·安德森（Chris Anderson）在《连线》杂志上发表了一篇影响深远的文章——《Web 已死，Internet 永生》，其中最核心的观点就是 App 对于网页的大规模冲击。

2010 年前后，在从桌面设备（PC）转向移动设备（手机）的过程中，互联网用户的内容消费习惯已经呈现出现了明显 App 化的趋势，开始慢慢习惯用一个个 App 而非通过一个浏览器浏览不同 Web。

不过后来的事实证明，Web 确实受到了 App 很大的冲击，但依然有相当部分的消费者使用浏览器浏览网页，尤其是在 PC 上依然坚挺。另外，还有不少浏览器延伸出了小说阅读、资讯等服务，来吸引和留住用户。

但如果说浏览器的本质是浏览网页，那当用户不需要浏览网页的时候，还会需要浏览器吗？

图/夸克

这是生成式 AI 时代面对的一种可能，关键变化在于 AI 搜索正在直接生成答案，而不是引导用户跳转链接去到一个又一个的网页。

简言之，如果越来越多用户满足于 AI 搜索生成的回答，没有必要浏览一个个网页，传统浏览器关于标签页、书签、扩展程序以及关于网页浏览的大部分设计、功能慢慢也就没有了用武之地，「浏览器」这类产品自然会逐渐失去本身的意义。

如何面对这种可能？不同玩家有不同的答案。

AI正在让浏览器「脱胎换骨」

10 月，Arc 浏览器开发商 The Browser Company 宣布了一个大新闻——停止 Arc 浏览器后续的功能更新，未来只会进行基本的稳定性维护。与之相对的是，他们将启动一个全新的项目，CEO Josh Miller 坦言：

「说实话，我们甚至不确定它能不能称得上是一个网络浏览器。」

图/ The Browser Company

唯一肯定的是，新项目依然聚焦网络浏览，但却是从头开始基于大模型驱动，而非像 Arc 一样「半路出家」。至于新品到底是类似 Arc Search（移动端）的 AI 搜索，还是基于问答的全新形态，还要拭目以待。

总之按照规划，这家集齐 Chrome 创始成员、Safari 前首席设计师的新创公司将于明年春季发布这款全新的「浏览产品」（姑且称之）。

不过相比推倒重来，更多厂商不太可能放弃已有的品牌认知，也不想太过挑战用户的习惯。但即便是在原有浏览器产品形态的基础上进行改良，不同浏览器厂商的判断、能力也有所不同，带来的结果和体验也会有很大的差异。

一个核心是大模型。相比大部分厂商没有大模型自研能力，只能选择接入第三方大模型，少部分厂商如夸克、豆包、Kimi 拥有自研大模型，有利于实现从底层大模型到应用层的垂直整合，并且根据 AI 技术的进展、用户数据和反馈快速地进行产品迭代。

同时夸克、豆包以及 Kimi 这三家，在桌面端产品上都不约而同将「AI 搜索」——现阶段可能是 AI 改造最重要的软件类别，视为核心。但除此之外，夸克或许是沉淀了更多产品经验和对用户需求的了解，没有局限于 AI 搜索以及网页总结等主流 AI 功能，还集成了一整套信息处理和生产的 AI 工具，包括 AI PPT、AI 简历、AI 搜题等。

图/夸克

时间临近 2024 年的年尾，AI 改变世界的进程仍然存在不少不确定性。包括 OpenAI 联合创始人、前首席科学家 Ilya Sutskever 在内，一批顶级 AI 技术专家看来，基础大模型的智能涌现已经碰到了瓶颈。

但尽管如此，AI 对于浏览器的影响已经不言而喻，几乎所有还在更新维护的浏览器产品，都在围绕 AI 加入新的功能甚至交互设计，甚至重新改造搜索的体验、获取和处理信息的体验。

正如达尔文在《演化论》中反复论证的观点——「物竞天择，适者生存」，AI 正在底层改变我们获取信息、处理信息甚至生产信息的方式，而作为我们通过互联网获取信息最重要的窗口之一，浏览器必须适应时代的变化、重新改造，才可能不被用户抛弃。