旺仔牛奶这事 可以说“蹊跷”到家了

良某铺子的事件还未尘埃落定。

旺仔牛奶里面喝到“异物”的事件，又被挂上了热搜。

而点燃这波热搜的导火索，就是一条短视频。视频中，旺仔牛奶的罐体被用刀割开，露出罐底“一团不规则的黑色异物”，视频配文“孩子打开喝了一口说味道很怪，倒掉打开后真的恶心”。而这团异物，在社交媒体上，甚至一度被传出来是“死老鼠”。

因为视频中间出现过黑场中断，旺仔牛奶的异物事件，是有心人有意为之还是旺旺的产品质量本身存在问题。即便现在，依旧扑朔迷离。

作为第三方，我现在没有办法告诉你，旺仔的产品质量有没有问题。但是，旺旺是怎么处理这件事情的，倒给了国内其他食品企业一个借鉴。

20号用户视频发布， 22日 视频作者 称厂家 已经和他 取得联系， 先行安抚，并且 提出了一赔十的方案。 同时， 异物则双方各自取一半，等待成分检测结果。

而在确认异物非老鼠之后，旺旺集团进行了第一波辟谣，

“安心放心不用担心，封闭管道没有汤姆，更没有杰瑞。”

随后，随后，“旺仔俱乐部食品”发布旺旺工厂实拍视频，对“封闭管道”进行了再次说明。配料、洗罐、杀菌、成品出厂等十几个流程进行了公开展示。

视频里的工厂是无人工厂，原配配料的输送都是通过管道。

要知道，如果要异物进入牛奶罐，要不就是随牛奶以及原辅料被注入，要不就是罐体里面本身里面就有异物。但是，这两点，视频中的灌注线都有应对方案。

首先，牛奶灌入之前有三层滤网，并且用于 灌注的注入针的直径以公分计 ，同时还是定量注射，不太可能注入大体量的异物。

其次，罐体在灌注之前，也会有 异物检测剔除系统，剔除之后的罐体，还要经过多道翻转清洗，消毒等程序， 容纳异物的可能性同样不大。

并且，出厂之前，产品线还会使用射线方式，检查罐内液面高度和重量，更加减少了异物存在的可能性。

再对设备审查之后，次日凌晨，旺旺发布声明。主要说了三件事——

消费者联系了，设备自查了，留样封存了，市场监管联系了。事情原委会给，企业利益也会维护。同时，欢迎媒体、消费者进厂参观监督。

可以说一波组合拳，直接让旺旺从塌房的边缘起死回生。比起有些只会强调自家产品没问题，然后狂发律师函的企业，不知道高出多少倍。

与此同时，视频发布者也将视频下架。

当然，事件还远没有结束。最终结果如何，包括旺旺，以及属地职能部门，都必须给公众一个可信服的解释。

而在旺旺自己看来，自己是被陷害的，旺旺的三公子蔡旺家在微博评论区称

“很明显有人搞事”

而有这样的想法，也能理解，毕竟旺旺这些年，得罪的人太多了。

身为台资企业，在香港上市的时候，直接亮明身份叫中国旺旺。

佩洛西窜访台湾风声最紧的时候，他们微博敢发图片“老巫婆”，配文是“你走开”。

台湾有媒体问旺旺掌门人蔡衍明的政治立场，他能直接怼，这还有什么可问的？“现在做中国人很丢脸吗？”。

为了加强两岸交流、化解台湾人对大陆的偏见和误解，旺旺集团在台湾接连买下中时集团、香港亚视，还还创办了《旺报》。

《旺报》成立不久，就将承认九二共识，“我们都是同一国的，所以当然要相挺”等文字，登上头版头条。

有台湾人真的信大陆人吃不起茶叶蛋榨菜，他就把大陆人不仅吃得起，还吃的很好，放到一整个版面。

这样的旺旺，有人记恨，非常正常的，你说呢？