16个数字场景升级！今年“一网统管”平台的“硬核”成果

11月25日，2024年度嘉定区“一网统管”数字治理场景成果展示会在嘉定区城运中心举行，本次展示会以“一网统管 数治嘉景”为主题，集中展示了嘉定在数字治理领域的实践成果。来自各街镇、政府部门的代表通过多个创新场景，展现了数字化赋能城市治理的最新进展和实际成效。

场景升级：基层场景的创新点

活动现场，来自各政府部门和街镇的8个特色场景依次展示了新技术如何推动城市治理创新。

简化复杂流程、提升服务效率，是各单位创新的主要目标之一，嘉定镇街道推出的“疁城通”小程序，正是其中的一个典型例子。“商户只需通过登录‘疁城通’，即可轻松获取开店流程、备案要求以及相关政策法规等信息，扫描店铺门口的随申码，进入管理界面，能直接完成装修备案、法规查询和承诺书签署等事项。”嘉定镇街道城运中心副主任平琰介绍。

这一小程序的推出，不仅让商户通过平台便捷办理相关事务，减少了来回跑的时间和成本，还能让管理部门实时接收推送信息，上门指导并宣讲相关法规，实现城市管理的前置化。通过整合辖区内的数据资源，嘉定镇街道构建了一站式智能服务平台，提升了办事效率，为商户和居民带来更便捷的体验。

“平台上线以来，已有数千人次通过小程序完成线上业务办理，成为街道便民服务的新名片。”平琰说。目前，“疁城通”小程序已在塔城路、博乐路和城南新村小区进行了试点，计划明年经过优化后推广至全辖区，惠及更多居民和商户。

在公共安全领域，嘉定区消防救援支队与区城市运行管理中心合作打造的“一网统管”智能平台，生动展示了数字化技术在消防工作中的应用。平台架构分为“1+2+n”：首先是基础数据后台，汇总了辖区内各种消防相关信息；其次是两个核心功能模块，分别用于灭火救援和火灾防控；最后是多个根据嘉定实际需求定制的应用场景，支持应对紧急事件、防火计划和重大活动的安全保障。

嘉定消防救援支队指挥中心三级指挥员周礼群介绍：“这个平台让我们能够快速调度救援资源，实现从火灾预警到救援指挥的全流程数字化管理，显著提高了反应速度和防控能力。同时，我们与城运中心建立了24小时值班机制，在突发事件发生时，能第一时间共享信息、联动处理，确保应急响应更加高效。”

此外，安亭镇城运中心的“星明村数字治理平台”、新成路街道城运中心的“智慧新街2.0”、菊园新区的“菊安通”2.0数字化应急管理系统等，都展示了各街镇在“一网统管”框架下的创新实践。这些成果不仅提升了基层治理效能，也为问题的快速发现与高效处置奠定了坚实基础，推动了城市治理的智能化和高效化。

数字吹哨：基层治理的新利器

数字化平台的建设与应用场景的开发，为城市现代化治理注入了新的活力。而在区级层面，嘉定又将如何有效夯实基层治理能力？

展示会上，“数字吹哨”云端协作平台启动，将通过“网格吹哨、部门报到”这一新机制，以智能化手段打造了高效协同的闭环处置体系。“一键吹哨、一键响应、一键评价”，将大幅提升治理效率与精准度。

工作人员告诉记者，在实际工作中，网格长通过平台可以实时发出任务指令，各相关部门和人员在云端协作群中快速响应，形成从问题发现到处置反馈的完整闭环，为嘉定区治理体系提供了坚实的技术支撑。

“‘数字吹哨’平台构建了覆盖全区的网格体系，将五级网格力量有机联结，实现了资源整合与信息互通。同时，我们依托网格力量人员库和治理问题工单库，以数据驱动精准匹配问题与解决主体。”区城运中心相关负责人表示。

除了现场展示的8个应用场景，今年全区共迭代升级16个数字治理场景，涉及15个行业、配置24项预警阈值、构建6个风险预警模型，汇聚8大类、49小类、400余项数据指标，接入18类、1.1万个物联感知设备，为嘉定区城市数字化转型提供坚实基础。

区城运中心相关负责人表示，此次展示会不仅展现了嘉定“一网统管”在数字治理领域的丰硕成果，也进一步彰显了嘉定在推动城市治理现代化进程中的探索与成就。

副区长魏晓栋出席活动。

撰稿：黄骊越（见习）

编辑：金余凯

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