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快手被处罚背后:低俗内容屡禁不止,摆拍校园霸凌视频被警方通报

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泰山财经记者 李迪

据国家网络安全通报中心11月22日消息,近日,针对快手公司短视频中存在违法信息等问题,公安机关依据《网络安全法》规定,依法给予快手公司警告处罚。

经查,快手公司存在对法律、行政法规禁止发布或者传输的信息未及时处置,以及落实青少年模式不到位等情况,导致违法信息扩散,危害未成年人身心健康,违反了《网络安全法》相关规定。公安机关依法对快手公司给予行政处罚,责令其全面落实青少年模式,全面排查清理违法信息,并依法依规处置违法违规账号。

虽然公安机关并未公布具体的违法信息内容,快手(01024.HK)也并未公开回应,但泰山财经记者注意到,这并不是快手(01024.HK)首次因短视频内容违规而受到关注。

2018年,国家网信办就针对快手平台传播涉未成年人低俗不良信息一事,约谈相关负责人,责令全面进行整改,要求其暂停有关算法推荐功能。随后,快手逐渐建立起未成年人保护体系,多次升级青少年模式,规范直播打赏等行为,但仍屡次出现在低俗直播等案件中,快手在规范短视频内容、落实青少年模式上似乎仍有很长的路要走。


未成年软色情、校园霸凌成引流手段

2018年,快手与字节跳动旗下火山小视频App平台因传播涉未成年人低俗不良信息,被国家网信办约谈,并责令全面进行整改,要求其暂停有关算法推荐功能。随后,两平台均回应称未成年用户禁开直播,并建立未成年保护体系进行严格管理。

此后,快手推出“青少年模式”,并多次进行迭代升级,还在每年六一儿童节前后发布快手未成年人保护报告。

但在实际中,“青少年模式”存在内容低幼化、实名认证可绕开等问题,令不少人质疑其形同虚设。

如在快手对于“青少年模式”的使用时间限制和实名认证限制上,用户通过游客模式或微信、微博、QQ等第三方账号登录就能轻松破解。

此外,未成年软色情内容、校园霸凌成谣言等,更是未成年人内容监管的“重灾区”。

早在2021年7月,快手就因“传播儿童软色情表情包、利用未成年人性暗示短视频引流”等问题被中央网信办处罚。

今年10月,厦门市公安局思明分局微信公众号“平安何厝”发布消息称,快手号“Yyyy”发布一则“实力多大还要我说吗 抽烟扇巴掌霸凌女同学 古田某中学初一二班大姐大陈某某”的校园欺凌信息。经有关部门核查,发帖人(系未成年人)因恶搞好友、博取关注,随意编造具有地点、人物等要素的虚假校园欺凌事件信息,扰乱了网络空间秩序,造成不良影响。


记者注意到,摆拍校园霸凌视频,将校园霸凌行为娱乐化,是今年7月全国范围内部署开展的为期2个月的“清朗·2024年暑期未成年人网络环境整治”专项行动中重点整治6个环节中的一个。

而作为视频发布方,平台理应具有监管责任。北京外国语大学法学院教授姚金菊在接受法治日报采访时表示,对涉及未成年人的环节要严格限制算法推荐的使用,相关平台的监管可能很难一步到位,但是要明确平台对于包含校园霸凌行为的短视频具有审查和下架义务。

涉黄内容屡禁不止

不仅是涉未成年人内容,事实上,快手平台的涉黄内容一直是打击重点。去年初,快手连续两个月发布关于打击招嫖的治理公告。其中称,近期,平台接到举报,发现有不法分子在直播间内隐晦发布网络招嫖暗语及联系方式,诱导用户添加其微信、QQ等社交账号进行线下交易。

对此,快手分别处置了违规账号40万个、50多万个,两个月内处置涉黄账号达90万多个。

但截至目前,快手平台仍存在不少切片视频涉嫌擦边,传播淫秽色情内容等。

近日,朔州那些事儿消息称,山西朔城公安分局网安大队在日常网络巡查中,发现并查处了一起在快手APP直播平台内使用淫秽语言进行低俗直播的案件。据调查,三名网民在快手APP直播平台内,通过连麦聊天的方式,利用淫秽语言进行互动,吸引了大量网民围观。朔城分局网安大队依法将三人传唤并调查取证,将三名违法行为人全部予以行政处罚。

无独有偶,今年5月,据内蒙古广播电视台发布信息,鄂尔多斯市东胜区警方接到网信办推送线索关于(快手某用户)2024年4月26日上午用快手APP上在网上直播间传播淫秽、低俗内容,行为举止极为不雅,直播期间点击量超过1.3万次,造成恶劣影响,侵犯了公众的道德底线。

经讯问,嫌疑人交代,为吸粉引流,从中获取利,在直播过程中传播淫秽内容。东胜公安依法对该犯罪嫌疑人进行行政拘留15日。

9月,甘肃庆阳市西峰区融媒体中心发布消息显示,快手账号“翠翠****”在直播间连麦中,使用本地方言谈论淫秽色情信息,长期以低级趣味话题吸引粉丝博取打赏,严重违背公序良俗,造成不良社会影响。区公安分局网安大队依法对该主播进行了约谈教育。在后续巡查中发现,该主播仍不知悔改,在直播过程中毫不收敛,不断挑战法律底线。9月27日,区委网信办联合区公安分局网安大队对其直播账号依法进行限期封禁。

营收增速放缓,年内股价跌16%

内容生态亟待整治的同时,快手的增长似乎也遇到了瓶颈。

11月20日,快手公布2024年第三季度业绩,总营收同比增长11.4%至311亿元,经调整净利润同比增长24.4%达39亿元。今年前三季度,快手实现营收915.1亿元,同比增长13.11%,增速较往年大幅放缓。


用户规模来看,快手的平均日活跃用户数量达到了4.08亿,同比增长5.4%;平均月活跃用户则达到了7.14亿,同比增长4.3%,目前是中国第三大应用程序(按季度平均日活跃用户计)。

分业务来看,快手的三大业务分别是电商、线上营销服务以及直播业务。

电商方面,第三季度快手电商GMV(商品总交易额)同比增长15.1%至3342亿元;线上营销服务收入达到176.34亿元,同比增长20.0%;直播业务收入为93.38亿元,同比下降3.92%。

此外,快手押注的AI业务目前变现能力则较为有限。快手联合创始人、董事长兼CEO程一笑此前表示,目前可灵AI的商业化单月流水超千万人民币,未来将探索更多元的变现模式,预计明年实现可灵收入规模的快速增长。

股价方面,11月22日,快手股价收跌4.42%,报44.35港元/股,总市值1913亿港元。今年以来,快手股价跌幅达16%。

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