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点赞钟睒睒:网络平台不向上向善服务社会,它就会危害到国家安全

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11月19日、20日,农夫山泉在江西赣州举行媒体发布会,“农夫山泉”法定代表人钟睒睒向张一鸣和他实控的平台《抖音》《今日头条》开炮,要求其立即删除“伤害”他的所有信息,并公开道歉!

这是今年农历二月钟睒睒遭遇网暴,憋屈了八个月之后的第一次反击。记得我曾顶着“打钟逆流”,在3月18日发表了一篇挺钟文章“打垮农夫山泉有三大好处?”

今年2月,娃哈哈创始人宗庆后去世,有人便在网络上掀起一股抨击钟睒睒和抵制农夫山泉的逆流,对钟睒睒的网暴花样翻 新,甚至辱骂其为汉奸,还给他的照片P上了日本小胡子……这些谣言在社交平台上畅通无阻,广泛传播,对钟睒睒的个人形象,对农夫山泉的品牌形象,造成了巨大的伤害,也给企业造成了很大的经济损失。



据农夫山泉披露的2024年中期业绩,今年前两个月包装饮用水产品销售情况良好,收益较去年同期增长19.0%。自2月底开始,网络上出现大量对公司及创始人的舆论攻击和恶意诋毁,对其品牌及销售产生了严重的负面影响。2024年上半年集团录得包装饮用水产品收益为人民币85.31亿元,较去年同期下降18.3%。

钟睒睒说,他的母亲身体状况良好,本有希望活到100岁。在听到儿子和孙子遭受网暴后,伤心地离开了人世。自己和家人遭遇的网暴,母亲的离世,公司的损失,让钟睒睒对抖音等网络平台愤怒不已。

钟睒睒认为,抖音、今日头条已经成了一个有足够力量掌控舆论的平台企业。若破坏约束所有人的规则/准则,随意使用平台权力,进行谣言传播,对不实不全面、断章取义的信息打赏,在互联网上实施“野蛮人的丛林法则”,以强欺弱、霸凌弱小,这将不仅仅是个人的一种耻辱、一种强权企业对文明的一个戕害,也同样是对人类科技文明的亵渎 。



毫无疑问,钟睒睒已经是我们这个社会上的成功人士,登顶财富榜首的富人。即便他这样有能力、有影响的富人,在遭遇网暴的时候,也无能为力,那么,其他算不上成功的、很普通的人,遭遇网络暴力又能如何?设身处地来一个换位思考,面对这种网络生态,谁又能不恐惧害怕呢?

网络不是法外之地,平台企业绝不能为了利润而放纵网暴,尤其不能允许利用“算法”“杀熟”,祸害青少年和老年人。平台的力量巨大,肩上的责任更大,必须遵守国家法律,依法从事经营活动。而对著名企业家肆无忌惮地泼脏水、抹黑,伤害的不仅仅是企业家本人,还有成千上万依靠企业谋生的职工。企业家对社会的贡献巨大,既值得我们尊重,也需要我们保护。放任网络暴力打击企业家、抵制他的企业,对我们的社会、对我们的国家,有百害而无一利。

幸好,11月24日“网信中国”传来一则好消息:国家市场监督管理总局办公厅、公安部办公厅等四部门决定自即日起至2025年2月14日开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。该行动的主要任务有6项,包括深入整治“信息茧房”、诱导沉迷问题;提升榜单透明度打击操纵榜单行为;防范盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益;严禁利用算法实施大数据“杀熟”;增强算法向上向善服务保护网民合法权益;落实算法安全主体责任等等。



国家四部门的这次专项治理行动,对于构建“信息茧房”防范机制,提升推送内容多样性丰富性,严禁推送高度同质化内容诱导用户沉迷,完善榜单日志留存,提高榜单算法原理可验证性,健全水军刷榜、水军账号等违规行为、账号检测识别技术手段,严管不法分子恶意利用榜单排序规则操纵榜单、炒作热点行为……应该说,国家四部门开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动,不仅非常及时、符合民心,也为维护社会稳定与国家安全,推出了政策法规压舱石。

说到这儿,我们再把话题回到钟睒睒身上,钟睒睒作为一个有影响力的著名企业家,敢于为自己发声、为自己的企业发声,对网络生态中不规范、不公平、不健康的问题发出自己批判的声音,这是一件大好事。如果敢于发声的企业家越来越多,尤其是更多有影响力的企业家、学者站出来说话,我相信,我们的网络生态也会越来越健康!

(此文为原创,未经授权不得转载,图片均源自网络。)

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