贵阳一小区照明设备罢工，业主出门竟要自带台灯！又是因为这个矛盾……

最近，家住贵阳市乌当区

新天太阳城小区的业主们

一到晚上就没有安全感

因为小区内的照明设备长期“罢工”

大伙儿出行既不安全也不方便

当晚7点半，记者来到了贵阳市乌当区新天太阳城小区看到，小区内漆黑一片，只能看到旁边商户的零星灯光，无奈之下，一些业主出门都自带工具。

1

新天太阳城小区 业主吴女士：这个灯平时是放在电脑旁边，做保护眼睛的作用的，因为这个灯可以连接充电宝，可以移动，我就走哪里就带到哪里。这个小区我真的觉得很不安全。

记者了解到，该小区共有600多户业主，其中老年人占比较多，冬天昼短夜长，一些年轻人如果下班稍晚，小区在没有照明的情况下，大家回家都是胆颤心惊。

1

新天太阳城小区 业主 朱女士：我每天下班也比较晚，可能晚上七八点钟才下班，然后我从菜场那边进来，就一路摸黑，像我这个年龄，我的眼神自认为是还可以，但是走在这条路上我真看不清楚，生怕磕着碰着。我爸妈帮我带小孩，他们每天晚上要九十点钟回去，然后早上七点过钟过来，我很担心他们老年人看不清楚，如果摔着磕着什么，就给大家造成很大一个负担。

记者看到小区各楼栋内，除了电梯运行外，照明设施也是“罢工”状态，一些业主带孩子出门，都要打着手机电筒辅助出行。此外，小区内的一些门禁也失效了，管理陷入了混乱。

1

新天太阳城小区 业主 苏先生：这个门是我们和菜场连通的一个门，菜场旁边就是一个村子，平时我们这个门是关上的，但是现在你看我没有钥匙直接就拉开了。就因为没有电，现在这个完全是一个敞开的状态，很不安全。

那么，为何小区明明有齐全的照明设备，可就是不亮呢？居民们说，是因为大多数业主都没有缴纳物业费，所以物业才不开电闸。但大伙儿之所以不愿缴纳，是对物业服务很不满意。

1

新天太阳城小区 业主 苏先生：我们的监控是2015年物业花我们的维修基金来装的，但是大家得车子发生刮擦以后，去调监控看不清楚，花了30多万装的监控居然看不清楚，包括我们的公共收益，维修基金的使用，他们都不公布。

业主们说，小区每户业主的水电费是由物业负责代收代缴的，可据他们了解，自从2020年4月开始，物业就没有正常将水费缴纳给水务公司。

1

新天太阳城小区 业主 苏先生：特别是2020年开始，物业收到的水费没有交给水务公司，那么2023年他又收了一次水费，是大概19万多，他也没有交给水务公司。从2020年到现在，我们小区总共欠水费高达150万，滞纳金50多万。

业主们告诉记者，物业公司这种不公开透明的做法，让大家寒了心，所以大家不愿再相信物业，希望物业公司能够撤出小区，由小区业委会自治。随后，记者也电话联系上了贵州久联集团新联物业管理有限公司的何经理了解情况。

贵州久联集团新联物业管理有限公司 何经理：我们这边收不到物业费，我们每个月都在垫交电费，因为业委会出通知叫这些业主不要交物业费，你看我们每个月还有人工维修维护，还有对外的支付一些维保费，我们现在收不到钱，电费实在垫不出来了。

何经理表示，对物业服务不满意，业主们可以提出来让物业整改，而不是直接用不交物业费这种方式来解决。

贵州久联集团新联物业管理有限公司 何经理：我们做服务工作的，不可能是十全十美的，都是有瑕疵的，就是说做的不到位的地方，哪里做得不好的地方，业主只要提出来了，我们都会去整改的。

针对物业方为何没有将水费缴纳给水务公司的问题，何经理也表示，由于每月正常缴纳水费的业主只在少数，久而久之他们便没有代收水费了。后面物业也公示过缴纳情况，可业主们并没理会，所以长此以往才会拖欠这么多水费。

贵州久联集团新联物业管理有限公司 何经理：我们在今年的7月份还进行了一个公示，在我们每个单元门，把每一户的用水的底度都做了一个公示，有些业主是很多年没有交水费的。

第二天，记者又将情况反映给了龙广路街道办新云居委会，工作人员表示，针对此事他们协调过多次，但确实有些困难。

龙广路街道办新云居委会 工作人员：已经跟他们协调了太多次了，反正协调下来的结果业委会也不履行，物业也不履行，反正好像我们怎么做，效果都不佳。

记者：老百姓的急难愁盼总是要解决的，要找到一个突破口对不对？

龙广路街道办新云居委会 工作人员：我也把你的意见反映给领导，我们也会尽力去解决，我们真的很想解决。

事后，业主们告诉记者，目前小区停车场的照明设备恢复了正常，但小区楼道和道路上的照明设备时又时无，接下来，他们也会通过法律途径来维权。

记者丨邓昕 王浩

编辑丨李颖

编校丨唐赟

审发丨孙志丹