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租客,凭什么要点击你的房子?|寓小二聊运营

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招租是公寓运营面临的永恒话题。公寓就是要不断地提高自身的获客能力,让公寓时刻处于满租状态。

那说到底,应该如何提高招租效率呢?

小二今天抛出一个话题,招租背后的思路应该是:揣摩租客的找房心理。

你得知道租客在找房的时候到底想些什么,再根据他们的心理动态,进行有针对性的“设计”。



01

好图片、好价格

首先是图片必须要拍的好看,这是毋庸置疑的,你连图都不行,也别怪租客不点击。

但好看图片,你会发现网上千篇一律,假房源多了,都差不多。所谓真正的「好图片」,应该能够体现公寓的差异化,让租客对你房子的印象更深。

比如除了每个房间,用广角镜头展示的空间以外。更应该拍摄一些公寓花了心思的中景和特写。

一些储物空间的优势,一些软装上的特点「比如有趣的灯饰、个性化的装饰品等等」,这些会让房源显得更真实,同时突出公寓的与众不同。

你有「好图片」了,这时候租客再发现比其他人拍得一般照片的公寓,价格也差不多,结合「好价格」,是不是就更容易选择你?

02

好服务,更关键

有好图片、好价格是基础,有更好的服务才能有效地拉开和其他公寓之间的差距。

租客找房最怕什么?不就是怕被骗么!

所以,你完全可以喊出口号:本公寓绝对不会无故扣款押金,甚至可以列出公寓10大诚信条款等等。目的就是加深租客的信任感,给他们吃下定心丸,让他们更容易选择你。



(寓小二电脑端,可免费开通芝麻免押)

说到扣押金,公寓商家可以考虑尝试寓小二与支付宝合作的「芝麻免押」功能。

一方面,提供了免押金功能,对租客来说更有吸引力,降低了费用支出。

另一方面,「芝麻免押」支持支付宝代扣。一旦租客产生违约,可以从租客的支付宝中自动代扣,极大保障了公寓权益,让公寓使用免押金无后顾之忧。

只有从「图片、价格、服务」三管齐下,才能在茫茫的房源中提高我们的点击率,让我们的每一份钱花的都更值得。

03

抖音、小红书,再不做就落伍了

最后,关于平台的拓展方面,小二一再强调要重点投入做抖音和小红书。



(寓小二抖音客户案例)

抖音、小红书不仅流量巨大,而且非常精准,已经成为租客找房的核心平台。关于如何在这两个平台获客,小二之前已经分享了很多,大致两种逻辑:

要么就纯粹拍看房视频/图文,也许流量一般,但只要拍的足够多,总能吸引到客户。

另一种是小二重点推荐的,就是做个人IP视频。可以分享你做公寓的一些经验,你是如何服务租客的,告诉租客创业的艰辛等等。这样树立好一个可被信任的人设,租客自然愿意租你的房子。

当然,如果这两种我们都没能达到,也不要紧。寓小二提供「抖音、小红书」端口,公寓充值即可,让您不错过平台流量红利。

04

结语

做公寓越来越卷了,这时候「精细化运营」就显得更有必要。

什么叫精细化运营?

无非就是招租的时候要更拼细节;产品层面需要更人性化;服务需要更贴心,这样在面对大内卷的时代,才更有竞争力。

另外,在做好这些的东西的同时,还需要通过公寓管理系统、智能硬件、高效的管理流程,来降低我们的运营成本,提升整体效率。

前方打仗花钱,后方管理降本,助力公寓长期可持续化发展!

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