技无止境，医往无前——中海物业武汉平台公司成功举办医院物业服务技能大赛

极目新闻通讯员 骆晓娴

11月22日，中海物业武汉平台公司在武汉市中心医院杨春湖院区成功举办“技无止境 医往无前——中海物业领潮杯·医院物业服务技能大赛”活动。

此次活动，旨在持续提升医院物业管理服务的标准化水平，增强员工职业素养及业务技能。

中海物业武汉平台公司副总经理王永红，助理总经理张辉等受邀担任评委，医院、物业相关工作人员现场观摩。

风采展示，现场宣誓

在团队亮相环节，各参赛队伍依次登台亮相，以整齐的口号和饱满的精神面貌，将岗位风采和竞赛精神呈现。

在与会人员的见证下，全体裁判员宣誓，将本着公平、公正的工作准则，严格遵守竞赛规则和裁判员纪律，确保比赛顺利进行。

本次技能竞赛以“理论考试＋实操比武”形式开展。

实操比武环节设置卫生保洁、司梯服务、工程技能3个竞赛项目，内容包括礼仪展示、服务用语、消毒药剂配比、预润湿工作流程、保洁车配置、新三角启动接法、双控电源的实际应用等，采取团体赛的方式，全方位展现专业技能和服务意识，来自物业保洁、司梯、工程34名选手参赛。

激情致辞，赋能致远

中海物业武汉平台公司副总经理王永红现场致辞，首先感谢院方对物业工作给予的充分肯定，为物业团队提供了强大的动力。

王永红强调了提升物业服务技能的重要性，鼓励参赛者展现专业技能和团队精神，同时，物业服务要适应医院发展要求，规范服务流程，进一步提高医院物业服务质量，确保患者安全与舒适。

全力以赴，奋力拼搏

在比赛现场，保洁岗位的参赛人员展示了他们在消毒药剂配比、预润湿工作流程和保洁车配置等方面的专业技能。

在消毒药剂配比环节中，参赛者需要在规定时间内，根据《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》，准确配制一定浓度的含氯消毒剂。

评委们对参赛者的配比准确性、操作规范性以及完成时间进行了严格的评估。

预润湿工作流程，是提高保洁效率和消毒效果的关键。参赛者展示了他们如何使用预润湿拖布头，确保每个病房都能使用清洁的拖布进行地面保洁。

这一环节要求参赛者在进入病房前，先对拖布进行预润湿处理，然后按照规定的路线和方法进行地面清洁。

保洁车配置环节，要求参赛者展示保洁车的规范摆放和工具的合理布局。

保洁车通常需要携带各种清洁工具和消毒剂，包括扫帚、拖把、抹布、消毒喷雾器等。

参赛者需要在规定时间内完成保洁车的整理，确保工具齐全、摆放有序，便于实际操作。

专业技能，贴心服务

在司梯岗位比赛的现场，参赛人员展现了他们在电梯控制和客户服务方面的专业技能。

比赛重点考查了梯控精准度、服务用语规范性，以及特殊情景下的应对能力。

司梯员们在模拟紧急情况下迅速准确地操作电梯，并使用规范的服务用语，确保了乘客的安全与舒适。

此外，他们还展示了在面对危重病人或行动不便乘客时的专业服务和应急处理能力。

最后的工程岗位的竞赛环节，展现了参赛工程师们的专业技术和应急处理能力。

在新三角启动接法环节，参赛者需在规定时间内，准确将电动机从星形连接切换到三角形连接，考验了他们对电动机启动原理的掌握和操作的精确度。

在双控电源的实际应用环节，参赛者展示了如何在紧急情况下安全、迅速地进行电源切换，保证医院关键设备和服务的不间断运行。

这不仅要求技术操作的熟练度，还要求对医院电力系统的布局和应急程序有充分了解。

经过激烈角逐，各个岗位前3名获奖者及团队奖脱颖而出，展现了卓越的专业技能和团队协作精神。

技能比武展风采，以赛促学砺精兵。通过此次比赛，进一步增强了物业人员的安全意识，职业意识，提高了物业人员专业技能，优化了物业人员的专业素养，对提升医院物业服务专业化、标准化、规范化水平，提升物业服务质量起到了良好的引领示范作用。

（图片由通讯员提供）

（来源：极目新闻）