检察+12345政务服务便民热线
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为贯彻落实《中共中央关于加强新时代检察机关法律监督工作的意见》,进一步深化公益诉讼检察工作,拓宽检察机关普法宣传路径、回应涉法诉求,实现法律监督工作及时、准确、高效、有力。2024年10月,寿宁县检察院与寿宁县机关效能建设领导小组办公室建立《“12345+检察公益诉讼”联动机制》(以下简称《机制》)。
《机制》包括五方面,实现以“为民服务解难题”为核心,落实“检察官作为公共利益的代表”的履职要求,加强12345政务服务便民热线工作平台与12309检察服务热线、“益心为公”志愿者检察云平台的联通协作,充分释放检察机关在公益诉讼法律监督领域的蓬勃生机和优势活力,形成“12345+检察”为民服务的“最大公约数”,促进检察工作为大局服务、为人民司法全面开展,及时解决人民群众身边急难愁盼问题。
①建立联合受理机制
针对在“12345”线索收集管理过程中发现的涉及相关法律监督线索及诉求,及时向检察机关移送。
②建立双向反馈机制
检察机关对经筛查后拟作为法律监督办理的线索,及时向12345政务服务便民热线工作平台反馈,共同跟进。
③建立联合督办机制
在涉及社会治理类相关案件中,共同对接政府职能部门、属地人民政府,贯通司法职能与行政职能协同联动。
④建立突发事件应急联系机制
对于县域内突发重大事件,经评估检察机关及时同步介入,双方配合协调与相关单位进行对接。
⑤建立联席会议机制
双方定期以联席会议等方式加强沟通,就解决群众诉求典型案例、经验做法、实践难点等问题开展通报沟通,有效融合双方职能作用。
实现“五指”握紧配合,形成有力“实拳”。通过“12345+检察公益诉讼”联动机制,为检察机关维护社会公共利益提供线索,实现牵“线”引动工作之轮,精准回应民生关切,推动双方合力书写“检护民生”的答卷,切实维护国家利益和社会公共利益,扎实推进“检护民生”“检察护企”工作。
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