品牌洞见｜文化主题酒店，何以隽永？何以新生？

中式之美，在时间的河流里隽永，在传承者的手中新生。如今，年轻一代的文化自信愈发强烈，并在线上线下的多种场景中，相互传递着文化认同和文化自觉，吟咏这一场最悠远的中式美学华章。

复兴悄然绽放。酒店行业也不例外，新消费浪潮下，中式文化，中式美学成为潮流关键节点，其背后集体文化意识的体现，是中国新世代族群生活价值与审美的双重表现，也是文化溯源与传承创新的一次现代性体现。

借此，我们一起聊一聊文化主题酒店，探索酒店空间是如何成为文化与美学栖所的。

文化主题酒店即以某一文化主题（依托某种地域、历史、民族文化的基本要要素，通过创意加工所形成的能够展示某种文化独特魅力的思想内核）为中心思想，在设计、建造、经营管理与服务环节中能够提供独特消费体验的旅游饭店。

中华文化源远流长，从汉唐风华至宋元意境，诗文化、酒文化、茶文化、禅文化、书香文化皆可自成一体。酒店作为生活方式载体，是极佳的文化与美学栖所。行业转型升级节点，具备差异化特色、沉浸式场景、标准化服务的文化主题酒店未来发展前景空间巨大。

在诸多强调特色及体验的酒店中，新一代消费者对更具传统文化美学的酒店青睐有加。

文化融入酒店品牌，更像是一个切口，赋予其内涵和外延，在文旅融合背景下，酒店破内卷需要高质量发展，文化主题酒店是承载现时代消费文化热潮与深层次体验需求的有效途径，不失为提升行业新质生产力有效抓手。

业内人士将文化主题酒店的形态概括为：有名无形、有形无感、有形有感和有感有魂。

1.0时代，酒店注重融入文化元素，有名无形，以某一文化主题为中心思想，悬挂一些相关的图片字画，设置相应装饰品。九寨沟喜来登将藏族文化融入酒店元素中，青城山脚下的酒店则就地取材，运用道家文化元素。

2.0时代打造文化体验成为重心，将主题融入到硬件建设，软件管理与服务环节之中, 给消费提供了某种消费体验，例如诞生于2003年，以江南文化体验为基石的苏州书香门第酒店。

图片来源：书香酒店

进入3.0时代注重塑造文化品牌，文化酒店的建设向着连锁品牌化发展，如书香酒店、陌上酒店集团和禅驿酒店集团等，对酒店产品服务进行改造升级，以地域文化、特色文化等主题文化赋能，开拓文化体验和新消费空间。

4.0时代的文化主图酒店建设，以文化为灵魂，以酒店为载体，通过文化+的创意方式，形成某种场景，提供某种独特生活方式体验的文化。深入挖掘主题文化内涵，使主题与个性化服务相融合，让客群参与到文化主题的互动中，演绎成一种当下的生活方式。如书香所强调的“五香四美”“书香、茶香、食香、熏香、花香”；“美德、美境、美居、美食”，通过“五香”来演绎的中国文人精致生活方式；通过“四美”来展现书香的产品独特之处。

图片来源：书香酒店

如今文化酒店的发展已迈入5.0时代，在“有感有魂”的基础上，需要进一步实现“有韵有道”。强调服务哲学建立的提升，侧重通过打造自身独特品牌服务，提升细分客群的吸引力，如倡导禅修体验的禅驿酒店和隐世修身的庐境酒店。

人们对休闲文化领域消费的不断加深，也折射了背后的审美进阶。以往如何打造特色产品、跨界联名、场景化成为文化主题酒店追求高效和溢价的常态。如今，我们则要将视角转向思维和服务。

1、强化情感链接

服务始终是酒店的核心，酒店服务所传递的温暖感、体验感和仪式感是获客的基础。因此，情感社交的连结必不可少，首先要精心设计服务流程，其次要精准实施服务行为，以专业视角将酒店的文化转化为一种更适具情感，更贴近消费者的产品，从而潜移默化，润物无声的传递文化魅力，以心换心，以情动人。

2、重构文化价值

如今的消费群体，注重消费与个人身份地位、气质个性的契合度，其消费行为是身份识别的符号，更是一种审美情趣和身份认同。因此文化主题酒店要展现产品市场吸引力和生命力。例如，山西文旅与“黑神话悟空”的碰撞，塑造了一个新世代乐见其成的场景，将老故事与新场景融合，让文化元素活起来，让产品有趣起来，也让山西成为趋之若鹜的热点之城。酒店可以借助老ip让文化主题更具“中国味”。

3、营造向心力

文化主题酒店要以优秀文化为主题，以健康的方式将文化转化为服务产品，以积极态度述说产品的文化故事，刺激文化兴趣，引发文化共情，产生文化自信，通过中华文化的凝聚力赋予酒店独特内涵。

例如松赞酒店所建立起来的人文与自然的连接，以全新视角带给给宾客目的地的真实连接，让宾客在旅途中不断的去认识自己、发现自己、获得启发，看见更大的世界，看到生命更多的可能性。从土地、人、精神世界三个层面去整个讲述酒店故事，展现文化审美品位，更凝聚形成为酒店的风格调性。

未来期待有更多的文化主题酒店，不断探索中华传统文化创造性转化、创新性发展的方式，以独特文化魅力形成更大的市场影响力和品牌感召力，以中国心讲好中国故事，传递时代价值。

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