看襄城烟草专卖管理工作数字化转型

当前，数字化转型工作是烟草行业重要的战略性工程。面对数字化转型大潮，作为行业基层单位，从2022年立足实际、初步探索，到2023年平台筑基、成果落地；从2024年精益求精、成果推广，到如今百尺竿头，再起新程，襄阳市襄城烟草专卖局在专卖管理数字化转型工作上正以涓涓细流之姿，汇聚襄江奔腾之势。

寇艳峰演示团队开发的专卖数字化软件。

启航——源头活水来

“员工平均年龄48岁”“没有计算机专业背景”“业务工作压力大”，谈起数字化转型工作，这是襄城烟草给外人的标签。

早在2019年，国家烟草专卖局印发实施意见，全面推行烟草专卖行政执法“三项制度”。面对外部执法环境和内部执法要求的不断提升，传统的专卖执法工作难以满足当下的各项要求。唯有通过科技创新数字化转型方能不断提升工作效率、优化执法质量。

“我们襄城局党组高度重视数字化转型工作，不仅从人、财、物等方面给予全力支持，更以身作则，争取上级部门最大支持。”襄城烟草专卖局主要负责人张磊说道。

做敢于吃螃蟹的第一人。襄城烟草一直以来坚持“首善之区必有首善之为”的发展理念，曾经的驻港部队退役老兵，现任专卖监督管理办公室主任寇艳峰是这个理念的忠实践行者，他主动揭榜挂帅，组织襄城烟草专卖骨干开展数字化转型科创项目。

针对日常执法工作中所面临的问题，立足实际，广泛征集意见，襄城烟草最终确立了专卖管理数字化转型科创的项目——《专卖执法现场信息化及重大案件管理体系研究与应用》。在他的牵头下，襄城烟草组建了一支的科创团队，成立了课题攻关小组，成员涵盖一线执法人员及市、县级专卖管理相关人员，共同致力于该项目的研发与实施。

关关难过关关过。数字化转型科创涉及多学科知识的融合与跨界协作，专业性极强，对襄城烟草的团队来说是难以逾越的知识盲区。“1000分钟的累计通话时长，100多G的百度网盘网课，10多次登门拜访。”团队克服一切困难，寻求一切帮助，从网络到书本，从省局到市局，再到武汉楚烟信息公司支持，一个个硬骨头被一群门外汉拿下，明确了开发方向。

随着数字化科创氛围越来越浓，寇艳峰、秦璐、王星、陈丹……这个数字化科创团队名单在襄城烟草不断变长，与此同时，科创的种子也在襄城烟草生根发芽。

襄城烟草数字化无线现场执法文书打印工具。

正向——乘大势而上

“这起案件有一百多个卷烟品种，卷宗有几十页，要是在以前我得加班加点干两天，还容易出错，多亏了他们设计的这个现场办案平台，有了它，现场就可以打印出相关文书，半天我就做完了。”襄城烟草市场管理员谢佳介绍说。

行大道致远。跑赢数字化转型这场“马拉松”，襄城烟草的数字化转型团队势在必得，众望所归。

数字化时代，唯有应势而变、顺势而为，方能乘势而上、聚势而强。团队引入先进的信息化技术，实现了执法现场数据的实时采集和传输，确保了执法过程的信息对称和透明。对重大案件管理流程进行了细致梳理，明确了各环节的责任和要求，确保了案件处理的准确性和公正性，实现了现场执法的文书制作和打印，有效避免了取证不及时的法律风险。

2023年9月，团队的《专卖执法现场信息化及重大案件管理体系研究与应用》项目顺利结项，获得了软件著作权。12月底软件正式上线运行。

随着项目的成功实施，襄城烟草的执法效率大幅提升，案件处理时间成本降低了20%，案件办理效率提高了30%，案件处理规范化程度提高了25%，执法满意度得到有效提升，执法人员的工作效率得到有力提升。

截至今年11月，襄城烟草2024年查获的118起案件均实现了现场生成案件、现场制作文书，实现了项目开发的预期目标，不仅为专卖管理注入了新动力，更在全市数字化转型工作中树立了典范。

中流击水，浪遏飞舟。在《专卖执法现场信息化及重大案件管理体系研究与应用》项目成功运用的鼓励下，2024年，襄城烟草科创团队乘势而上，勇攀高峰，着手探索《基于低代码平台的简易案件执法监管系统研究与应用》科创项目。

襄阳市烟草专卖局开展数字化转型“低代码”培训。

领航——激起千层浪

“襄城烟草在全市专卖管理条线数字化转型上是名副其实的排头兵，给各县级单位树立了很好的榜样。”襄阳市烟草专卖局专卖管理部门相关负责人表示。

掌舵领航，百舸争流。通过襄城可以窥见全市数字化转型工作的“千层浪”。

上下一心，百花齐放。襄阳市烟草专卖局持“创新驱动、以人为本、开放共享”理念，通过科技创新、技术培训和人才驱动，主动拥抱数字化转型，不断激活干部员工创新热情，向“新”发力，加“数”奔跑，努力在发展新质生产力上“走前列、当强市”。

把好数字化“低代码”风口。襄阳市烟草专卖局聚焦低代码平台培训，联合武汉楚烟公司，采用“理论+实操”形式，举办轻流应用开发设计专题培训，覆盖各条线35名业务骨干。此外，基于各业务条线应用场景，组建多个“1+1”数转团队。截至目前，已在党建、营销、法规、科技等多个条线开发低代码应用30多个。

深化专卖数字化转型。襄阳市烟草专卖局与湖北烟草“互联网+烟草”融合创新实验室紧密合作，针对通过改良Resnet网络、综合运用YOLO模型、度量学习法、无参数分类器算法，共同研发出一套具有自主知识产权的人工智能卷烟商标纸真伪鉴别模型。基于该科技成果的论文《基于小样本学习的卷烟商标纸真假鉴别方法研究》获得行业统计论文一等奖。

日前，襄阳市烟草专卖局正在紧锣密鼓筹备全市系统首届“青年创客大赛”。全市系统各单位(部门)高度重视，积极组织、踊跃参与，共组织参赛队员77名、申报大赛项目17项。

星垂平野阔，月涌大江流。襄江之畔，古城之中，襄阳烟草启航、正向、领航，加速涌入行业数字化转型大潮中。数字化转型与业务场景深度融合，全领域工作逐步实现“数”智化，新质生产力进一步拓展延伸，不久的将来，这些都将会在襄阳烟草一一实现。(图/文 张毅、张蕾)