11月28号,一段女子到某银行柜台取2.5万块钱给爱人治病,银行整整核实了差不多半个小时都不配合给钱的视频,引发网友的热议。有不少人反馈,现在不仅柜员机限额,如果要取金额稍微大一点的,都要被问东问西,核实来核实去真的是相当的麻烦。之前发生过的有老板要取钱发工资,需要到公安出证明的事情,应该不少人都有听说过了吧,而这样做的目的据说是防止诈骗。
女子取钱遭卡的事情发生在河北邢台,当天女子到银行柜台去取2.5万块钱,柜台人员询问她钱拿来做什么用,女子回答她是因为自己的丈夫身体不舒服,需要住院。按照正常来讲,银行在得知用户理由的时候,应该配合拿钱了。想不到柜台工作人员继续刨根问底,询问女子的丈夫住的是哪家医院,挂的是哪一科。
这样的操作让女子瞬间就火大了,难道自己家里人住院这种隐私的事情,都有必要跟银行去说吗?她觉得银行这样的行为非常的不礼貌,要被冒犯到了。她大声质问银行到底想干嘛,难道这里这两万多块钱真的需要如此操作吗。银行表示他们也是按照上级的规定来说,于是继续电话核实钱的来源。原来女子的钱是当天刚到账的,当天就要取,所以银行觉得可能会问题。说实话还是第一次听说,当天到账的钱当天取还有问题,这在以前是从来没有发生过的事情。
事情引发大家的热议,当然不同的人也有不同的意见,有的人认为银行的操作简直就是小题大做了,这两万多块钱,人家说要拿来给家人看病,还要一卡再卡,还问人家住哪个医院挂什么科,这真的是严重过分了,半个小时取不出来,万一人家真的是等着拿去救命呢,出了问题谁负责呢?
也有人觉得银行的操作其实也是为了防诈,因为当天刚到的钱当天就要全部取出,可能真的会有一定的嫌疑,但认为银行还是有必要考虑用户的感受,解释清楚为什么他们要这样做,提高工作的效率。对此,大家又怎么看呢?
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