河南
在长葛市住房和城乡建设局的推动下，燃气行业不断推进营商环境改革，不断提升服务标准和服务质量。通过压缩和优化用气报装流程、清理规范燃气收费项目等措施，为长葛市管道天然气用户提供了安全、便捷、稳定和价格合理的天然气服务。
长葛市五洲燃气有限公司作为长葛市燃气行业的一员，加大了智慧燃气建设力度，大力优化网上燃气服务平台，完善并更新公众号及小程序等线上服务渠道，实现了缴费、报装、信息变更、维修、开具发票、咨询投诉等全部燃气业务的线上办理。为了进一步提升服务效率，增加了燃气自助缴费终端数量，提供了24小时自助缴费和延时服务。此外，还为用户提供免费更换智能物联网燃气表，并在多个区域安装了24小时自助缴费机，全力打造“便民缴费服务圈”。加强员工教育培训，注重服务质量的提升，严格遵守国家《燃气服务导则》，加强营业厅窗口建设，公开服务标准、制度，积极创建服务示范窗口，提供一流服务和体验，不断提升燃气供应服务的规范化、标准化水平。
燃气行业营商环境的持续优化不仅提升了长葛市企业的竞争力，更促进了城市的高质量发展。未来，随着燃气行业的不断发展和技术的不断进步，长葛市五洲燃气有限公司将为用户提供更加安全、便捷、高效的服务，为长葛市的高质量发展贡献更多力量。(长葛市五洲燃气有限公司 蔡聪 肖帅 供稿）
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