亲历者讲述“8000万+”跨越｜张笠：经历6次跨越 目睹“流量”变“留量”

机场口岸旅检现场，是每一名出入境旅客必经之道。成都双流机场海关旅检三科副科长张笠，在成都航空口岸旅检现场工作12年，先后经历了成都年航空旅客量6次千万级跨越。

“要是回到12年前，不会想象到今天会有如此大的客流量。”2012年8月，张笠到双流机场旅检现场工作，当时一天的出入境航班量只有大约45架次，出入境旅客量5000多人次，而现在每天出入境航班量已经达到120架次，他们要迎送出入境旅客超过1.7万人次。

12年间，张笠见证了日均出入境旅客量成倍增长，也见证了成都年航空旅客量在2012年突破3000万人次，到今年突破8000万人次的6次千万级跨越。由于航班量持续增多、旅客量快速增加，“忙”已成为旅检现场的工作常态。

“以前验放完一个国际航班后，要等好长时间才有下一个航班，而现在入境高峰时段有时三四个航班同时抵达。”张笠在旅检现场主要负责行李查验工作，每天迎送的出入境旅客各种肤色、外貌特征等丰富多样，“主要是成都开通的直飞洲际客运航线不断增多，从成都出入境的客源地相应增多，旅客构成也多元化”。

张笠称，出入境旅客量成倍增长，旅客通关时间却在不断缩短。这是因为天府国际机场口岸投入大量智能化设施设备，优化通关监管流程，极大地提升了通关效率和通关体验。其中，包括在全国航空口岸首次规模化投用的一体化智能闸机，集体温监测、手提行李预检等多项功能于一体，让旅客享受无感“秒通关”。

“有时遇到外籍旅客完成了通关却不离开现场，他们认为在国外其他机场通关查验都会花不少时间，在天府国际机场未见工作人员手持设备接触身体，只是走过了闸机通道，误认为没有完成通关流程而不敢离开。”张笠说，当听到是无感“秒通关”智能服务后，外籍旅客都会露出惊讶表情，感慨中国发展太快了。

这些年来，张笠还注意到一大变化：到成都中转的出入境旅客逐渐增多。“从俄罗斯到成都中转至东南亚地区，从韩国、日本等到成都中转至尼泊尔等地旅客比较多。”张笠称，天府国际机场已全面开通三类国际通程航班业务，旅客可以享受“一票到底、行李直达”便捷而高效的中转服务。

张笠也为旅客办理出境退税业务，见证了机场航空口岸的“流量”变“留量”。随着免签政策的落地，越来越多的国外旅客来到成都旅游购物，去年10月份他们为出境旅客办理了120多票的离境退税业务，而今年10月份办理量则增加到700多票。

“成都年航空旅客量突破8000万人次，不仅有‘流量’，也有‘留量’。”张笠称，成都不仅是国际门户枢纽城市，还是国际消费中心城市，成都的购物消费环境对国外旅客同样有吸引力。据介绍，国外旅客从成都带回家的商品丰富多样，除了高档服装箱包，还有豆瓣酱、火锅底料等四川特色商品，最为常见的则是熊猫玩偶等熊猫元素的文创商品。

成都日报锦观新闻 记者 杨富 海报制作 严瑾 供图 受访者 责任编辑 常莉娟 编辑 王奕然