宝山区大场镇大场物业服务联合体成立以来,始终把提高广大业主居住体验放在首位,通过“每日常态巡逻、每周共同巡检、每月集中清整”,有力改善小区环境面貌、提升业主居住品质,持续深入推进宝山美丽城区建设。
每日常态巡逻
大场物业服务联合体推动各小区物业每天做好常态化巡逻,第一时间发现小区内的环境保洁、道路破损、群租违建、敲承重墙等问题,第一时间上报处置,从源头上减少各类物业管理风险。
每周共同巡检
各居民区党组织牵头城管、物业、业委会、社区民警等力量,每周加强社区巡检,研判处置物业日常巡逻发现的“疑难杂症”,对无法在小区层面解决的问题,上报每周召开的大场镇城运协调联动机制工作例会,由镇领导派单解决或督办领办。
每月集中清整
在上述巡逻和巡检的基础上,各小区于每月15日的当周,由物业公司牵头,就绿化修补、楼道堆物、路面脏污、停车管理等问题,开展一次集中清整行动,逐步分批解决小区管理顽疾,潜移默化中助力文明习惯养成。
美丽家园双向奔赴
人人都是小区环境“啄木鸟”
“狄经理,最近一下雨这里就积水,虽然很浅,但还是找机会修修平吧!”大华物业铂金华府管理处狄经理听到消息,立即跟居民到现场了解情况。“我们在巡查中也注意到这处地方有坑洼,觉得不会有深的积水就没去修补。这次业主的建议给我们提了个醒,就算再小的破损也要及时修复。”狄经理介绍道。
考虑到坑洼路面是红砖结构,普通水泥修补虽能铺平路面,但影响整体美观。经过意见征询,大华物业组织维修队统一去除已严重损坏的砖块,逐步梳平整理周边不平整区域,最后采用水泥加沙粒混合方式,统一加固填充受损地面及周边。修复后,邀请业主代表到现场查验,获得业主点赞。
现场勘察
修复后
纾解小区停车顽疾
软硬“组合拳”共寻破题思路
大华物业滨江雅苑管理处在常态化巡查时,发现小区存在多辆机动车随意“叠停”情况。考虑到消防通道保障和业主安全通行需要,物业多方联系业主驶离堵塞区域,多次会同小区党组织、业主代表协商解题对策。一方面,加强门岗登记,加强车辆进出管控和日常路面巡逻,发现乱停及时联系驶离。另一方面,通过物业管家、业主群等,广泛开展文明习惯宣传,引导业主提升畅通安全通道的意识。
经过持续整治,小区内叠停、乱停现象有了不小改善,缓解了多起因停车引发的邻里矛盾。
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通讯员:林远
编辑:陆天宇
资料:大场发布
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