上海
近期河南许昌、新乡等地的胖东来超市，卫生巾售卖区域在短时间内出现了抢购现象，货架一度被抢空，消费者多为整箱购买。面对消费者对于卫生巾选择的顾虑，胖东来很快要求卫生巾供应商重新出具最新检测报告。
胖东来长期以来在消费者中积累的品牌信任度，使其在面对突发事件时能够迅速反应，在全网热搜之后，网络上都是关于“胖东来卫生巾”的讨论，消费者纷纷寻找代购、抢货。为保证安全，胖东来导购现场劝解消费者理性购买， "这几天光卫生巾这个区域，我们就加了三个人手，还是忙不过来。补货的速度都赶不上顾客拿走的速度。"大多数品牌都有网上选购渠道，不必专程来胖东来或者求人代购。
此次卫生巾抢购潮，在安徽的永辉超市同样也非常火热，从网友晒出的购物车中，能看到整箱整箱的大王卫生巾，而货架几近搬空，从大家的抢购热情中，能看出消费者对于胖东来品控的信任与青睐，据了解，目前社交媒体关于胖东来卫生巾同款相关内容持续火热。
而胖东来与永辉超市的合作，本身也是前段时间零售行业的一大关注点。因此，在众多品牌卫生巾的购买和选择上，消费者可能会更倾向于选择这样的大型连锁超市购买，更严格的商品准入标准和质量管理制度，给到消费者充分的保护与尊重。
纵览以上事件不难发现，企业卓越的服务模式、产品质量的严格把控是脱颖而出的关键，企业要让消费者安心，需要从产品质量、服务水平、透明度、消费者权益保护等多方面入手，建立与消费者之间的信任度，才能赢得市场的认可和支持。
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