南宁市持续提升消费者满意度主题宣传活动正式启动

11月28日，2024年南宁市持续提升消费者满意度主题宣传活动暨“放心消费宣传”主题地铁专列启动仪式在南宁地铁1号线南湖站举行，活动旨在进一步优化消费环境，积极引导各类经营主体诚信经营，提高全市消费者满意度工作的社会知晓度。

本次活动由南宁市市场监管局、南宁市消费者协会主办，青秀区市场监管局、南宁市市场监管局高新分局、南宁市市场监管局专业市场分局协办。南宁市人民政府副秘书长邝涤、青秀区人民政府副区长谢伟、南宁市市场监管局副局长韦火清等领导出席活动。

为了让更多消费者了解《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《消保条例》），掌握消费维权知识，科学理性消费，切实保护自身的合法权益，市场监管部门在南宁地铁1号线设置“放心消费宣传”主题列车，6节车厢印制张贴了涵盖《消保条例》、放心消费、食品安全、保健食品、知识产权和质量强市六个主题板块内容，用通俗易懂、贴近生活的科学小知识，近距离向消费者普及消费维权知识，增强消费维权意识，将“放心消费宣传”主题地铁专列打造成广西首个移动式消费宣传教育基地。

从2023年起，南宁市市场监管局积极打造体验式、移动式的消费宣传基地，目前已在桑蚕、蜂蜜、新能源汽车、六堡茶、茉莉花茶等10余个行业设立消费宣传教育基地，充分体现了广大企业主动履行社会责任，守法诚信经营，共同营造“‘邕’有诚信 消费无忧”环境的信心和承诺。

活动中，与会嘉宾向10家“放心消费创建单位”、1家“南宁市消费宣传教育基地”进行授牌。据统计，截至今年11月，南宁市放心消费参创经营户达8492户，覆盖商贸流通、交通、金融、家居建材、电子商务、快递、旅游等20多个行业，其中全市累计创建“党旗领航·放心消费”商城29家、街区23个、市场38家，处于广西领先水平。

活动现场，市场监管部门还设置了假冒伪劣商品展示台、消费维权咨询台、知识产权宣传及维权援助台、特殊食品和食盐科普宣传台、质量服务“一站式”展台等，面对面为消费者提供热心服务。

放心消费关乎千家万户，关系衣食住行，营造安全放心的消费环境是促进消费、推动经济社会发展的重要举措。下一步，南宁市市场监管局将继续聚焦群众急难愁盼问题，加大监管力度，严查消费领域违法违规行为，更好更快解决消费纠纷，维护消费者的合法权益，着力营造安全放心的消费环境，助力全市经济社会高质量发展。

记者：木易

通讯员：何正君