要强的京东秒送，为何会被 “美团派” 掌控？

在任何行业，企业间的人才流动就像是一条条无形却有力的纽带，串联起不同巨头的业务脉络，编织出复杂且微妙的行业生态。

而如今“美团派” 已主导了京东秒送业务，堪称一幕极具看点且蕴含深远行业意义的大戏，值得我们细细剖析。

大家好，我是专注即时零售的刘老实。

美团“大将” 执掌京东秒送

2014 年，郭庆入职美团，彼时的美团正于本地生活服务赛道上一路狂奔、开疆拓土。

郭庆凭借自身卓越的业务素养与进取精神，扎根于住宿、门票度假、民宿等多元业务板块，一路摸爬滚打、深耕细作。

历经数年磨砺，凭借亮眼的业务成绩与独到的行业见解，2020 年，他荣耀跻身美团最高决策机构 ——S - team。

此机构，堪称美团的“最强大脑” 与 “战略中枢”，类比于华为的 EMT（经营管理团队），掌握着美团前行方向的指挥棒，是诸多重大决策诞生的摇篮，这一履历足以证明郭庆在美团体系内的分量。

时光流转至2024 年，郭庆迎来职业生涯又一高光且关键的跨界节点。

4 月，他先身兼京东集团与达达集团顾问两职，犹如一位身负特殊使命的先锋官，悄然深入京东即时零售业务腹地，摸底探路、谋篇布局。

到了8 月，郭庆正式出任达达集团董事会主席，且直接将京东秒送业务纳入管辖范围。

与之形成鲜明对比的是，原京东系负责秒送业务的高管李昌明，被调至中台业务部门，暂别一线实权地带，业务掌舵权易主意味深长。

同时，前美团骨干杨文杰接棒秒送业务负责人一职，至此，美团系高管在达达集团核心业务线稳稳扎根，“美团派” 强势主导京东秒送业务的格局初步奠定。

京东的“野心” 与 “家底”

京东在即时零售赛道上，早已布下重兵、扬起高帆，展现出磅礴野心与深厚底蕴。

近年来，京东围绕即时零售不断进行大刀阔斧的战略整合与升级。

2024 年 5 月，京东重磅推出 “京东秒送” 这一全新品牌形象，整合京东小时达、京东到家等既有业务资源，打出 “最快 9 分钟送达” 的极速牌，将行业竞争从 “小时维度” 拉进 “分级时代”，剑指消费者对于购物时效的极致追求，重塑即时零售配送体验新标准。

亮眼数据便是其实力的有力注脚。放眼全国版图，京东秒送的覆盖网络就像一张愈发细密的大网，已渗透超2000 余县区市，携手 50 万家合作门店，各类商品 “应有尽有”、“随叫随到”，无论是日用百货、生鲜蔬果，还是数码产品、美妆个护，全方位满足消费者即时购物清单。

步入2024 年 11 月，京东再度发力，官宣首批超 100 个知名品牌入驻京东秒送旗舰店，横跨饮料乳品、零食速食、酒水、烹饪调味、手机数码、个护美妆等热门品类，借品牌之力强化商品矩阵，吸引更多追求品质与即时性兼得的消费者驻足下单。

刘强东对即时零售业务的重视，更是如同为其注入强心针，注入源源不断的动力。

年初之际，京东零售便将即时零售列为必赢之战，且是重中之重的三大战役之一，拿出首页珍贵流量位 —— 秒送专区、秒送频道和京东超市，作为招商招牌与引流利器，倾集团之力助推自营秒送业务 “出圈”、“破局”，志在万亿即时零售市场割据一方，抢占更大份额、攀登更高峰头。

“美团派” 凭啥“当家”？

美团系人才之所以能在京东秒送业务中站稳脚跟、呼风唤雨，背后有着多重深层次因素。

多业态打磨的“复合能力”

美团业务生态仿若一座庞大繁杂的商业丛林，住宿、餐饮外卖、门票度假、民宿等多元业态交织共生。

郭庆等美团系高管于这片“丛林” 历练多年，历经不同业务周期起伏、应对复杂市场竞争与棘手用户需求，锤炼出一套万能钥匙般的复合业务能力。

这种能力就像武林高手融会贯通的上乘武功，在转战京东秒送业务时，能迅速洞悉业务痛点、挖掘增长机会，从供应链协同、骑手调配到用户营销，各环节皆可精准出招、高效破局。

决策高层沉淀的“战略眼光”

美团S - team 作为战略智囊团，郭庆在此长期浸淫，深度参与美团宏观战略擘画、重大业务决策。

面对市场风云变幻，养成前瞻性眼光，能穿透短期乱象，精准锚定行业长期趋势。

在京东秒送业务中，这份战略远见助力其立足当下业务基础，布局未来竞争格局，无论是拓展配送品类广度，还是深挖社区渗透深度，皆可做出高瞻远瞩、步步为营的谋划。

成熟模式带来的“借鉴宝典”

美团闪购在即时零售领域堪称先行军与模范生，摸索出一套成熟完备的商业模式，涵盖智能调度系统优化骑手路径、大数据驱动精准商品推荐、商家精细化运营提升服务质量等多方面。“美团派” 携这些成功秘籍而来，就像手握通关文牒，能巧妙移植适配部分精华策略于京东秒送，激活创新思路，实现业务弯道超车。

美团：互联网行业的“黄埔军校”

美团在耕耘自身业务沃土之际，也悄然成为互联网行业的人才摇篮与 输出大户，为行业版图源源不断输送新鲜血液与 骨干精英。

在过往数年，诸多核心人才从美团毕业，投身更广阔舞台施展拳脚。

除郭庆外，不乏诸多中高层骨干流向不同赛道大厂。

有的带着美团外卖运营绝技，投身新兴本地生活服务创业公司，助力其搭建高效配送体系、优化用户下单流程。

有的凭借在美团积累的数据分析与用户洞察能力，融入电商零售平台，深挖消费偏好、驱动精准营销变革。

还有的将美团深耕下沉市场、拓展社区业务的实战经验，带到社区团购等领域企业，赋能业务本地化、精细化运营。

美团的外卖运营人才培养体系，更是一张金字招牌。

过去数年，批量产出专业外卖运营师，他们犹如火种，散落餐饮乃至零售各行业。

在餐饮数字化转型浪潮中，这些运营师利用掌握的菜品线上优化、店铺流量推广、配送成本管控等能力，助力传统餐馆触网重生。

于零售领域，也帮助便利店等实体小店接轨线上即时零售，焕发新活力，成为行业变革幕后推手。

京东秒送会 “美团化” 吗？

尽管“美团派” 在京东秒送业务中执掌帅印，但京东秒送并不会走向完全 “美团化” 的单行道，而是会在自身独特基因与行业竞争格局下，走出差异化路径。

企业文化“底色” 不同

京东秉持“正道成功” 理念，长期铸就强大正品行货、优质售后保障 “口碑”，供应链管控近乎严苛，从仓储管理、物流运输到商品质检，严守品质关卡，对消费者承诺有诺必践。

而美团扎根本地生活，强调便捷、多元、亲民，聚焦生活场景即时满足，以海量中小商家合作构建服务网络，两者价值内核与行事风格“泾渭分明”。

京东秒送即便引入“美团派” 经验，也只会汲取适配自身 “品质至上、履约高效” 文化底色的部分，保持服务原汁原味。

用户需求“画像” 有别

京东核心用户多是追求品质、信赖品牌、看重售后的消费群体，购买3C 数码、高端美妆、母婴用品等贵重或对品质敏感商品时，更在意真伪鉴别、退换无忧。

美团用户侧重餐饮外卖、生活服务预订，追求下单便捷、配送快速，日常生鲜、快餐需求频繁，关注周边商家优惠与多元选择。

京东秒送需立足自身用户画像，在品类侧重、服务细节、营销玩法上贴合既有受众，不会照搬美团以餐饮外卖为 “锚点” 延展的模式。

竞争战略“棋局” 各异

在即时零售棋局中，京东依托强大物流仓储体系底盘，与品牌商深度绑定合作优势，布局旨在打造全品类、全渠道、全场景一站式即时零售生态，链接线上线下，贯通品牌直营与门店供货。

美团则发挥本地商家资源富矿、外卖配送网络毛细血管优势，践行 万物到家且突出生活服务属性。

京东秒送在“美团派” 助力下，是借外力强化自身差异化竞争壁垒，而非邯郸学步，将依循既有战略蓝图，持续深耕独有竞争力。

“美团派” 入驻京东秒送业务，是互联网行业人才流动与业务融合的生动缩影。

京东秒送在新掌门引领下，将融合新思维与固有优势，于万亿即时零售赛道踏出独属的坚实步伐，持续为消费者编织更高效、优质、多元的即时购物生活网，未来值得拭目以待。

撰文：刘老实

排版：柯不楠

校对：十 三